Colau privatiza el servicio de realojo de afectados por emergencias

La alcaldesa de Barcelona, Ada Colau, ha externalizado el "servicio de gestión de alojamiento temporal y manutención de personas y familias", y ha contratado por 5,3 millones de euros a la agencia de viajes Snow Travel para realizar los trámites de reserva de alojamientos (hostales, pensiones, apartamentos u hoteles) para alojar a afectados por emergencias.

El Consistorio atiende cada día, de media, a 400 personas en situación de emergencia residencial. Un abanico de casos derivados de cinco servicios municipales: emergencias de los servicios sociales (como un incendio), servicios sociales (desahucios), servicios que atienden a personas maltratadas o víctimas de trata; servicios de inmigración (refugiados o recién llegados) o personas sin hogar. La estancia de estas personas puede ser de un solo día o alargarse, pero la media es de 400 alojadas por noche.

El líder del grupo municipal de ERC en el consistorio, Alfred Bosch, ha afeado la externalización del servicio y ha pedido este jueves explicaciones a Colau. El republicano ha subrayado que el acuerdo del contrato pasó por apartado del despacho de oficio del último pleno, sin posibilidad de votarlo o debatirlo, y que la duración es de 14 meses prorrogables a otros 14, de forma que podría extenderse hasta finales de mandato.

El consistorio ha argumentado que "este tipo de servicios han aumentado en los últimos años" y que fueron la Secretaría y la Intervención municipales quienes recomendaron hacer un concurso público. Antes de externalizarlo, la búsqueda de alojamientos de emergencia la hacían los mismos servicios municipales, que llamaban a pensiones u hoteles, "lo que implicaba un cierto margen de discrecionalidad". "De ahí que se decidiera centralizar el servicio en un único operador", razona el consistorio.

Al concurso, precisan, se presentaron dos agencias: Viajes Barceló y Snow Travel. Los precios de las pernoctaciones, apuntan, "son públicos y están fijados previamente". Fuentes municipales también han explicado que a menudo la ciudad da respuesta a personas de otros municipios a quienes tendría que dar respuesta otras administraciones, como la Generalitat (sin hogar) o el Estado (demandantes de asilo).

El Ayuntamiento también se ha referido a la falta de vivienda pública y a sus esfuerzos para aumentar el parque municipal de pisos. "Desgraciadamente ahora el alojamiento para afrontar a la emergencia creciente escasea y mientras tanto hay que ofrecer el servicio", afirma el consistorio, que justifica también que el concurso "permitirá actuar de manera más transparente y con mayor control de la calidad del servicio".