Amazon decepciona a pesar del impulso del nuevo Kindle Fire

Amazon se quedó corta con sus resultados y eso provocó que su cotización se desplomara cerca de un 10% tras el cierra de Wall Street. La mayor tienda electrónica en Internet cerró el ejercicio con un beneficio neto de 631 millones de dólares, casi la mitad que hace un año. Del lado de los ingresos, sin embargo, subieron un sólido 41%, hasta los 48.080 millones. Y todo esto a pesar del impulso de los nuevos dispositivos Kindle.

La atención se concentró en el cuatro trimestre, el primero en el que Amazon vendió el Kindle Fire, la versión tableta de su lector electrónico. Durante las semanas previas a la Navidad, la compañía estuvo vendiendo los dispositivos móviles de la familia Kindle a un ritmo de un millón a la semana. El Kindle Fire se lanzó a mediados de noviembre, a un precio de 200 dólares, la mitad del iPad.

Las ventas netas totales de Amazon entre octubre y diciembre crecieron un 35%, hasta los 17.430 millones, menos de lo que esperaban los analistas. El beneficio para ese periodo cayó un 58% comparado con el cuarto trimestre de 2010, hasta los 177 millones. Aún así, Jeff Bezos, su consejero delegado, se mostró agradecido con los “millones de clientes” que durante la temporada de compras navideñas compraron dispositivos Kindle.

El Kindle Fire fue el producto que mejor se vendió en su tienda electrónica durante el periodo que va del día de Acción de Gracias a la Navidad. Amazon no suele dar detalles de ventas del Kindle. Tan solo se limita a decir que crecieron un 177% en las nueves semanas que estuvo a la venta el año pasado. En el caso del modelo Fire, los analistas calculan que rondaron los seis millones de unidades y que eso aportó unos ingresos de unos 1.300 millones.

Apple vendió, entre tanto, unos 15 millones de unidades del iPad durante el trimestre. Es el triple que el Fire, pero en su caso hay que tener en cuenta que su punto de partida es el primero de octubre. Lo que también es cierto es que en este momento Amazon venden el Kindle a un precio que no le permite ganar dinero, porque su principal objetivo es elevar las ventas en su portal.

La fuerza de Amazon, de hecho, está en su ecosistema y el Kindle Fire es una ventana de acceso a los productos y contenido digital que ofrece en su tienda electrónica. Su servicio Amazon Instant Video se dobló en un año. Amazon, además, es uno de los principales actores en la gestión de la infraestructura que permite hacer circular datos por la red. Es la nueva frontera de negocio en la era digital y es ahí donde dirige sus inversiones.