Andalucía instala botones antipánico para médicos

Todos los ordenadores del centro de salud de Huerta de la Reina, en Córdoba, ya tienen instalado un botón antipánico, un sistema informático diseñado para que los profesionales puedan alertar a los compañeros de su centro en caso de que sufran alguna situación de riesgo. La alarma se activa tecleando una combinación de dos letras que envía un mensaje instantáneo de alerta al resto de equipos informáticos.

Antes de su extensión a todo el sistema sanitario público andaluz, la nueva herramienta se está probando en centros de Málaga y Córdoba desde aproximadamente un año. Durante este tiempo, se ha instalado el botón antipánico en 164 terminales de centros de atención primaria, aunque hasta la fecha no ha sido necesario su uso en ninguno de ellos. El Servicio Andaluz de Salud (SAS) va a empezar a instalarlo ya en todos sus centros y la previsión es que antes de final de año se haya generalizado esta herramienta.

Cuando el profesional activa la alerta, aparece un mensaje en el resto de equipos del centro en el que se identifica el ordenador desde el que ha sido emitido el aviso. Esta alarma podrá además recibirse mediante correo electrónico en un buzón para que quede constancia. En el ordenador emisor no aparece ningún mensaje en pantalla para no alertar al posible agresor.

Este sistema está recogido en el Plan de Prevención y Atención contra las Agresiones, impulsado en 2005 por la Consejería de Salud, que establece un protocolo de actuación en el que se recomienda a los profesionales qué hacer ante una agresión. La primera medida que se aconseja es solicitar ayuda a una tercera persona (personal de seguridad o un compañero) para manejar la situación y, al mismo tiempo, para que pueda ser testigo de los hechos. Si la situación persiste, se recomienda avisar a los cuerpos de seguridad.