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OPINIÓN DEL LECTOR
Cartas al director
Opinión de un lector sobre una información publicada por el diario o un hecho noticioso. Dirigidas al director del diario y seleccionadas y editadas por el equipo de opinión

Largas colas

Lo de las larguísimas y cansinas colas del DNI en las comisarías clama al cielo. Es abusivo. Los sufridos usuarios aburridos se cansan de estar de pie. En muchas ciudades algunos se sientan en el suelo o escalones y están desde las siete de la mañana ¡haciendo cola! tras darse un madrugón considerable para ser atendidos los primeros.

Hay comisarías donde faltan asientos (ni un solo banco). Hay precariedad de medios y ausencia de infraestructuras externas para hacer más llevadera la estancia de los usuarios (máquinas expendedoras de bebidas como en Urgencias del hospital).

Urgen más comisarías. O ampliar las existentes. O segregar el servicio de DNI y doblar el personal. Un usuario, o se consume esperando o vuelve so pena de perder el turno. Ha de doblarse la ratio de atendidos, reducirse la larga espera y eliminar madrugones abusivos.

Interior no interviene porque "el DNI y el Pasaporte son cosas esporádicas", lo que convierte al servicio en la "cenicienta o hermanita pobre" de la Administración.

La cola trae cola. Madrugando, que es gerundio.

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