Educación pone en marcha un teléfono de información para el ciudadano

Los ciudadanos que tengan alguna duda sobre los plazos de escolarización, becas de ayuda a la investigación, convocatoria de oposiciones o legislación y normativa escolar podrán resolverlas llamando a los números de teléfono 91 580 40 08 o 91 580 40 58, entre las 9.00 y las 14.00, de lunes a viernes. Son los dos números habilitados por la Consejería de Educación para facilitar todo tipo de datos sobre cuestiones educativas en su punto de información y atención al ciudadano -creado por una resolución del 12 de julio- situado en la calle de Alcalá, 30.

Fuera del horario de atención directa (entre las 14.00 y las 21.00), un contestador automático informa sobre oferta de empleo de la consejería, nuevas convocatorias de personal docente y becas y ayudas que actualmente pueden solicitar las familias y los estudiantes. Educación, que también ha puesto un fax para consultas que prefieran hacerse por escrito (91 420 58 84), 'tratará' de dar respuesta en un plazo no superior a 15 días de las reclamaciones que presenten los ciudadanos, tras haberse puesto en contacto con el interesado en menos de 48 horas. En la oficina se editan igualmente folletos informativos sobre la oferta educativa de la región.