Una página web muy despistada

La búsqueda de información sobre el Museo Guggenheim de Bilbao en la página oficial del Gobierno vasco en Internet conduce a un túnel sin salida. Pese a haber sido concebido el museo como uno de los proyectos tractores de la nueva imagen del País Vasco y de la revitalización económica y social de la comarca de Bilbao, el Gobierno no ha actualizado la información concerniente al Guggenheim desde julio de 1996, más de un año antes de su inauguración oficial. La dirección http: //www.euskadi.net ofrece por vías distintas unos datos que quedaron obsoletos hace nueve meses: el teléfono y la dirección que se indican cambiaron en septiembre del pasado año. Quien llame al número indicado no conseguirá respuesta; quien acuda a la dirección que se ofrece se encontrará en la puerta del piso donde estuvieron ubicadas sus oficinas mientras se construía el edificio del museo. La situación es parecida en el caso del Museo de Bellas Artes de Bilbao: también cambiaron de número de teléfono y han reordenado su colección permanente, pero la página gubernamental de Internet no se ha enterado. La página http: //www.euskadi.net, gestionada desde el Departamento de Presidencia, intenta ofrecer información tanto a residentes como al público foráneo que puede interesarse en conocer el entramado socio-económico e institucional de la comunidad autónoma. Así, recibe al visitante con un índice que presenta apartados dedicados a infraestructuras, investigación y desarrollo, turismo y cultura y ecomomía. Bajo el paraguas general, también se abre la puerta a temas más concretos, como el Boletín Oficial del País Vasco, una selección de noticias, material fotográfico y una guía de direcciones, entre otros temas. 20 lineas genéricas La silueta del Museo Guggenheim es el icono que identifica el apartado de Turismo y Cultura. El mapa de museos vascos que se incluye tiene espacio hasta para incluir los centros más pequeños. Allí están, por ejemplo, el Museo Taurino de Bilbao o el dedicado a la figura de Simón Bolivar. Pero si se abre el Museo Guggenheim la información general que se encuentra se reduce a las líneas generales con las que se presentó el proyecto en sus inicios. En un párrafo de 20 líneas se liquida todos los datos referentes al Guggenheim, sin el mínimo detalle sobre la colección permanente, el programa de exposiciones o datos útiles para el visitante. A través de está página de Internet es imposible saber el precio de la entrada o los horarios. La información no ha sido actualizada desde julio de 1996. En el capítulo denominado guía de direcciones, la calidad de la información referente a los dos museos más importantes del País Vasco no mejora. Los datos tampoco se han revisado desde hace casi dos años. Según indica la guía, el Guggenheim se encuentra en el cuarto piso del número 63 de la alameda de Mazarredo. Esta dirección, situada frente al museo, corresponde a ubicación de las antiguas oficinas desde donde se gestionó el proyecto de creación del museo. En septiembre de 1997, quedó fuera de servicio al ser trasladadas todas las dependencias administrativas a un ala del edificio de Frank Gerhy. La información que ofrece el mapa sobre el Museo de Bellas Artes no se ha actualizado desde abril de 1997, lo que supone que ignora la posterior reordenación de la colección permanente y el programa anunciado de exposiciones temporales. Tampoco explica el proceso de obras de remodelación, ya en marcha, de las instalaciones del museo. Tanto en este apartado como en la guía de direcciones el teléfono que ofrecen del Museo de Bellas Artes de Bilbao es erróneo, ya que el número fue cambiado varios meses atrás. Desde lo más elemental a lo más sustancial, la información revela su despiste. La página está "en obras", aseguran en el Departamento de Cultura, para afrontar "el crecimiento" y llegar a ofrecer "información lo más interactiva posible". Según sus previsiones, antes de tres meses estará lista una página específica de Cultura, que colgará de la general. Por el momento, la aportación más voluminosa del departamento a Internet ha sido la apertura al público de su patrimonio documental. El servicio denominado Badator está disponible desde el 18 de junio en la dirección www. irargi.org, donde se pueden consultar más de 115.000 expedientes históricos de fondos públicos y privados. Sin página propia El Museo Guggenheim de Bilbao no cuenta con una página propia. El proyecto llegó a ponerse en marcha, pero quedó paralizado sin que por el momento exista previsión de revitalizarlo. Bajo la etiqueta Guggenheim se puede encontrar información en Internet sobre el centro de Bilbao en la página de la fundación neoyorquina. Desde el 29 de enero, en cambio, el Museo de Bellas Artes, dispone de página web escrita y gráfica sobre contenidos y actividades del museo. La dirección es http://www.museobilbao.com. A través de la autopista de la información se puede recibir por adelantado información sobre las características de la colección permanente, el calendario de exposiciones temporales y las actividades complementarias del museo, como la programación de la cinemateca, por ejemplo, o el gabinete pedagógico.