Telefónica, multada en Perú por cobrar a los usuarios por encima de lo anunciado

Un organismo oficial de control ha multado a Telefónica de Perú, filial de Telefónica Internacional de España, por considerar que hizo cobros a usuarios superiores a los recogidos en sus mensajes publicitarios. La decisión, adoptada por la Comisión de Represión de Competencia Desleal del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), fue difundida ayer por este organismo en un comunicado.En la nota emitida se explica que la multa impuesta a Telefónica asciende a veinte unidades impositivas tributarias, lo que da un total de 48.000 soles, unos 18.000 dólares (2,7 millones de pesetas).

La medida fue adoptada al considerar dicho organismo como fundada la denuncia presentada contra Telefónica del Perú por la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC). La Comisión de Represión de la Competencia Desleal del INDECOPI precisa que la empresa difundió anuncios publicitarios "del servicio suplementario de la denominada transferencia de llamadas en las cuales indicaba que el pago que debía realizarse por el mismo era de 1,77 soles (0,65 dólares) por llamada cuando en realidad se cobra adicionalmente y sin informar al cliente el coste de la llamada transferida como un paso más (tres minutos".

La Comisión se ha documentado en un informe del Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones.