Tarjetas

Un viernes, a las seis de la tarde, mi marido y yo fuimos a un cajero de la Caja de Ahorros Provincial de Pontevedra a retirar dinero. Cuando estábamos en ello, se desató la tormenta. Todo se apagó, y cuando volvió a funcionar el cajero se había tragado la tarjeta. Como hay un botoncito que dice "Atención 24 horas", llamamos, contamos lo que había pasado y obtuvimos la siguiente respuesta: que nada que hacer hasta el lunes. Que si nos quedábamos colgados, la culpa era nuestra por no tener otra tarjeta. Me pregunto: ¿hacen eso todas las entidades financieras? ¿Qué se entiende por atención permanente? Si en vez de tragarse la tarjeta, por ejemplo, nos hubiésemos quedado encerrados, ¿también tendríamos que esperar al lunes? Si estuviésemos de paso, ¿nos pagaría la caja de ahorros la estancia en el hotel hasta el lunes?-