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Médicos, policías y bomberos contestarán en el teléfono 112

Vicente G. Olaya

El teléfono 112 empezará a sonar en diciembre de 1997. La Comunidad y Telefónica han constituido una sociedad anónima, denominada Madrid 112, que se encargará de poner en marcha este nuevo servicio. El 112 es un número telefónico que unificará todas las llamadas de urgencia que se produzcan en la región: desde la Guardia Civil hasta el médico de urgencias.El presidente regional, Alberto Ruiz-Gallardón, lo explicó ayer: "Este número mejorará la atención que las administraciones públicas prestan a los ciudadanos en casos de emergencia, porque pondrá fin a la necesidad de hacer varias comunicaciones telefónicas para que la asistencia sea óptima".

Según la Comunidad, la centralita del 112 será atendida por cien operadores. "Una vez identificado el aviso", dijo el director regional de Protección Ciudadana, Luis Mallo, "se movilizarán los medios necesarios para atender la urgencia". Mallo asegura que la unificación "depurará el 40% de las falsas llamadas urgentes que se reciben".

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Sobre la firma

Vicente G. Olaya
Redactor de EL PAÍS especializado en Arqueología, Patrimonio Cultural e Historia. Ha desarrollado su carrera profesional en Antena 3, RNE, Cadena SER, Onda Madrid y EL PAÍS. Es licenciado en Periodismo por la Universidad CEU-San Pablo.

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