Traspaso de garaje

Desde 1988 soy titular de una plaza del aparcamiento de residentes de Clara del Rey. En septiembre de 1993, con motivo de mi próximo cambio de domicilio, solicité en la Junta Municipal de Chamartín la correspondiente autorización para traspasar mi plaza de garaje (expediente CT930.1504). Transcurridos los 20 días de plazo que me habían dado sin recibir respuesta, volví a dicha junta municipal para interesarme por la situación de mi solicitud. Por toda respuesta me dieron los teléfonos 588 14 69 y 588 14 70, correspondientes al Área de Transportes de la plaza de la Villa, especialmente habilitados a tal efecto, según me dijo la señorita. Pues bien, puedo asegurarle que es materialmente imposible comunicar con dichos teléfonos (pueden comprobarlo cuando lo deseen).En vista de ello, aprovechando un día de vacaciones, el 4 de enero me persono en la plaza de la Villa, donde me indican que la unidad responsable acaba de trasladarse al número 83 de la calle Mayor. Sin pérdida de tiempo me dirijo a la nueva dirección, donde la funcionaria de recepción no me permite la entrada porque, según dice, aún no se ha instalado dicha unidad. Ante mi reiterada insistencia en hablar con el responsable y mi creciente mal humor, me remite a los teléfonos a los que estoy harto de llamar sin resultado y me sugiere que presente una queja en la plaza de la Villa.

Nuevo paseo hasta la plaza de la Villa, donde, en recepción, obtengo el nombre del responsable de la unidad. Cuando finalmente consigo ver a dicho señor, ante mi total sorpresa e incredulidad, me asegura que dicha unidad ya está instalada, pero que los conserjes no permiten el acceso al personal (ignoro por qué misteriosa razón). Como confirmación, me muestra las quejas de otras 10 o 12 personas que habían pasado por la misma situación, junto con una carta en la que trasladaba las quejas a su superior.

Como es natural, con más escepticismo que otra cosa, yo también presenté una queja que con mucha amabilidad me ayudaron a redactar. Pues bien, todavía sigo en la misma situación, preguntándome cómo puede ser que un conserje no permita el acceso al personal y nadie tome medidas para resolverlo. Sólo espero que pueda conocer la situación de mi solicitud antes de 43 anos, pues para entonces ya no tendré garaje.-