Metaposta aspira a 100.000 usuarios este año

Metaposta, el servicio de buzón electrónico y caja fuerte en Internet que impulsa el Gobierno vasco aspira a alcanzar los 100.000 usuarios a finales del presente ejercicio. El consejero vasco de Industria, Innovación Comercio y Turismo, Bernabé Unda, ha desvelado en rueda de prensa que, en su primer año de funcionamiento, esta herramienta ha enviado más de 700.000 documentos a 12.000 usuarios. El buzón cuenta, además con 13 emisores en activo que, según los objetivos de los responsables de Metaposta, deberían ser 25 a finales del presente ejercicio.

Este servicio, que se trata de una propuesta única hasta ahora en las comunicaciones por Internet en Euskadi y en el resto de España, permite recibir con total seguridad y confidencialidad los documentos que envían las entidades financieras, las compañías eléctricas o telefónicas o la Administración. Además, permite subir documentos digitalizados de importancia para el ciudadano con el fin de conservarlos en un lugar seguro y con la posibilidad de firmarlos electrónicamente. Los usuarios de Metaposta han subido ya 20.000 documentos en total a sus buzones. De ellos, un 10 % han sido firmados en Metaposta gracias al certificado digital, mientras que muchos otros han llegado a la caja fuerte con la firma electrónica incorporada.

Metaposta nació en febrero de 2011 con la BBK, Kutxa, Caja Vital, Caja Laboral, Ipar Kutxa y Bankoa emitiendo sus comunicaciones. Pronto se incorporaron Seguros Lagun Aro, Euskaltel, Eroski Móvil e Iberdrola. También envían sus facturas el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, (Aguas Muncipales de Vitoria o Servicios de Txingudi. De este modo, el 65% de los ciudadanos vascos ya puede recibir el 75% de las comunicaciones habituales a través de esta herramienta.

El director de Metaposta, Aitor Velasco, sostiene que el 38% de los 12.000 usuarios que ahora utilizan este sistema son guipuzconos, mientras que el porcentaje de usuarios vizcaínos es idéntico. El 22% restante se ubica en Álava. Además, Metaposta cuenta también con centenares de usuarios en el resto de España, sobre todo en Navarra, Barcelona y Madrid.

La mayor parte de los usuarios son hombres (el 74%) y la mayoría (el 80%) se encuentra entre los 25 y los 60 años. En este primer año de vida, esta herramienta ha desarrollado más de 70 iniciativas para mejorar su servicio.