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Mercadona pelea en Internet contra un bulo sobre los fabricantes de sus marcas

La compañía publica un informe para tratar de desmentir que haya trasladado compras o proveedores fuera de España

Un supermercado de Mercadona de Barcelona.Vídeo: Massimiliano Minocri | El País Vídeo
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"En ocasiones circula el rumor por redes sociales de que Mercadona elimina productos españoles a favor de productos extranjeros en Mercadona o que productos españoles son retirados en Mercadona. Si tú también has oído esto, te aseguramos que esa información es completamente Falsa. Te desmontamos este bulo producto a producto en la publicación sobre la apuesta por los productos españoles en Mercadona". Así justifica la mayor cadena de supermercados de España una publicación que ha realizado en su página web en la que explica, con mucho detalle, quién fabrica los productos de marcas blancas como Hacendado o Bosque Verde.

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La compañía, que suele ser muy parca en sus notas de prensa, limitando mucho los comunicados, se ha extendido mucho en esta ocasión. Quiere pelear contra "los bulos" que supuestamente le acusan de haber desviado la producción al extranjero de 1.800 productos.

No es ningún secreto que Mercadona usa para la mayoría de sus productos de marcas propias interproveedores. Es decir, fabricantes que le producen en exclusiva (o casi) productos solo para Mercadona y cuyos ingresos dependen por tanto de la venta de esta cadena.Tampoco es un secreto sus identidades: cada año Juan Roig les agradece su trabajo y en la memoria de la empresa incluyen una lista con todos los fabricantes. Sin embargo, en esta ocasión la empresa se dirige directamente a los consumidores, les ofrece un panel con las marcas de los interproveedores y les da detalles sobre la procedencia de productos puestos en duda por tener una nueva procedencia como aceite o leche.

Las acusaciones de Internet

Mercadona señala que al servicio de sus marcas cuenta con 120 fabricantes que disponen de 220 fábricas. Además, asegura que mantiene acuerdos estables con 12.000 pescadores, 6.000 agricultores y 4.000 ganaderos de toda España para los productos frescos.

Imagen que Mercadona ha colgado en su página web con el supuesto bulo que circula por las redes y sus explicaciones
Imagen que Mercadona ha colgado en su página web con el supuesto bulo que circula por las redes y sus explicaciones

Sin embargo, en las redes sociales, según denuncia la compañía incluso con una imagen del mensaje que se intercambian los internautas, están difundiendo que la compañía ha cambiado 1.800 productos españoles "por otros extranjeros de baja calidad". Señalan que el aceite de oliva ahora es de Marruecos; y las naranjas de Argentina; las pipas, de China; la calabazas de Panamá; las patatas, de Israel. "Cambia de supermercado", pide el mensaje de Internet.

Ante el mensaje, Mercadona ha sacado su artillería de marketing. Ha elaborado un extenso informe que se llama "apuesta por los productos españoles". Desgrana con especial detalle la procedencia de los productos que el supuesto bulo de la Red pone en duda.

"Dentro de su apuesta por ofrecer productos españoles en Mercadona, en 2014 la compañía realizó compras en España por valor de 14.900 millones de euros. La apuesta por los productos españoles en Mercadona se ve reforzada por el papel que los 120 interproveedores realizan; todos ellos comprometidos con los productos de origen 100% nacional", insiste el grupo presidido por Juan Roig.

Los productos señalados

Juan Roig, presdiente de Mercadona, con productos de la empresa
Juan Roig, presdiente de Mercadona, con productos de la empresa

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