Deusto aborda la sostenibilidad en las relaciones entre clientes y proveedores

Las organizaciones empresariales ya no saben cómo adelgazar sus gastos después de tres duros años de crisis. Tras análisis casi extremos y repetitivos para ahorrar costes en todas las áreas de cada firma, apenas si quedan departamentos por estrujar y seguir recortando sin que afecte a la calidad del producto. Deusto Business School y la corporación ML Group, con la colaboración del Clúster de Movilidad y Logística de Euskadi, han organizado mañana y pasado un seminario que tiene como objetivo superar esa fase y proporcionar a los empresarios una llave inglesa para apretar con más criterio las tuercas en la gestión de suministros y gestionar mejor las relaciones con los clientes.

El seminario pondrá sobre la mesa y desmenuzará conceptos nuevos como el de sostenibilidad en las relaciones con los clientes y proveedores; el proceso Demand Management; los procesos de negocio para lograr la integración entre áreas funcionales, y herramientas para implantar relaciones sostenibles en la cadena de suministro basadas en la innovación,.

El seminario, que se celebrará en la nueva biblioteca de la Universidad de Deusto, contará con expertos como Douglas M. Lambert, profesos de la Universidad Estatal de Ohio, (Estados Unidos de América) y Sebastián García Dastugue, de la Universidad de San Andrés (Buenos Aires, Argentina).

Nuevos valores

Los organizadores sostienen que los mercados han cambiado radicalmente y que hoy en día se exigen a las empresas en toda la cadena de suministro valores como la flexiblidad, la agilidad y la eficiencia. Nuevos modelos de gestión que ayudarán a las compañías a posicionarse en un mercado afectado por la crisis y por los retos globales demográficos, climáticos y tecnológicos.

Los nuevos modelos en la gestión de la cadena de suministro que se manejan con las empresas no se dirigen a ajustar la estructura, sino a ajustar el servicio al cliente de manera que pueda ser más eficiente; y está orientado, además, a una integración mayor de los departamentos o de los procesos funcionales que integran la cadena de valor hacia el cliente.

[El Cluster de Energía del País Vasco ha organizado para mañana una jornada sobre Almacenamiento de energía eléctrica para aplicaciones estacionarias que contará con ponentes de los institutos alemanes ISEA (Universidad de Aquisgrán) y Fraunhofer, el director de I+D+i de Red Eléctrica (REE), y diversos representantes de Iberdrola, Cegasa, Zigor y AEG Power Solutions.]