Para niños, niñas y mamás

El local es amplio, diáfano; la iluminación, blanca y bien orientada para evitar sombras, acaricia, invita a estar; la mercancía, colocada en pulcro orden en los anaqueles, se encuentra sin tener que buscar... La tienda que Za patitos, la primera franquicia española dedicada, en exclusiva, a la venta de zapatos para niños, tiene en San Cugat (Barcelona) es ejemplo de muchas cosas... a imagen y semejanza de lo que sucede con la carrera profesional de sus propietarios y promotores, José María Fernández Matamoros y Pilar Martín González. Emprendedores ellos, pareja ellos, del sueño y empeño de ambos nació la empresa en 1998. Como señala José María, "diez años ya, en los que hemos puesto mucho trabajo e ilusión para poder salir adelante".

La franquicia tiene ocho puntos de venta repartidos entre Palma de Mallorca, Mataró, Barcelona, Almería y Logroño

Cuando hace una década la marca inició su andadura, lo hizo sigilosamente, en una calle estrecha, aunque cercana a una de las áreas comerciales más importantes de Barcelona -"nuestra primera tienda la abrimos en Artesa de Segre, una calle poco concurrida que nos obligó a tener que trabajar mucho el tema de la promoción"-.

El verdadero cerebro

Pilar no está presente en la conversación... pero su compañero y socio no ahorra adjetivos en su papel en el desarrollo de la empresa -"mi mujer es un ejemplo de alguien que se ha hecho a sí mismo. Trabajadora desde los 15 años y responsable de una tienda, con cinco personas a su cargo, a los 18, es el verdadero cerebro de Za patitos"-.

De grandes ventanales enmarcados en blancas molduras, con la mercancía presentada de modo y manera que nada entorpezca la visión, con toda la tienda a la vista de que quien por allí acierte a pasar y a detenerse... -"nuestros escaparates son sencillos, de bajo coste... y, creemos, que efectivos"-. Lo son... y han debido de serlo siempre, a tenor de la buena acogida que tuvo ya aquel primer comercio abierto en Artesa de Segre -"nuestra mejor publicidad entonces, y ahora, ha sido el boca a boca. Por eso, aquellas niñas de 14 o 15 años siguen siendo hoy clientas nuestras... y esperamos que sigan siéndolo ellas... y sus hijos. Y creemos que lo estamos consiguiendo, puesto que entorno al 10% de nuestra facturación lo hacemos con las madres. De algunos modelos disponemos de hasta el número 41, a disposición de nuestros clientes adultos"-.

Modelos exclusivos, recuperación de diseños clásicos... un repaso a la colección de Za patitos es un continuo descubrir de sorpresas -"el catálogo lo hacemos, al 50%, entre Pilar y yo, y encargamos los diseños a fabricantes con los que trabajamos. Además, antes de inaugurar cada temporada, hacemos un estudio de mercado con 20 o 25 de nuestros clientes"-.

Han pasado 10 años desde la apertura del primer Za patitos... y ahora comienza otra etapa, basado en la expansión de la franquicia por todo el territorio español -"la posibilidad de franquiciar el negocio no fue idea nuestra, sino fruto de la demanda del mercado. A partir de un momento dado, comenzamos a recibir múltiples propuestas de gente que quería abrir una franquicia de nuestra marca... así que nos decidimos"-. Por ahora, la franquicia tiene ocho puntos de venta repartidos entre Palma de Mallorca, Mataró, Barcelona, Almería y Logroño.

Plan de negocio

De momento, se ha elaborado un plan de negocio que prevé una facturación media por establecimiento de 300.000 euros... con un beneficio neto de 20.000 euros -"estas cifras alcanzarán, el segundo año, respectivamente, los 353.000 euros y 47.000 euros"-. Las cifras son importantes... pero José y Pilar, sabios en la asignatura de la vida, saben de la necesaria paciencia que hay que tener -"no sólo no esperando beneficios el primer año, sino estando dispuesto a invertir más capital"-.

Y es que ya el solo hecho de trabajar desde la talla 15 a la 41 implica una fuerte inversión -"queremos que la gente que se incorpore a nuestra franquicia tenga la suficiente capacidad económica... aunque financiemos, desde la primera temporada, el 95% de la compra del producto. Tenemos que proteger la marca y tampoco queremos asumir riesgos que no pueda asumir otra gente"-. Y es que ya lo dice el refrán: zapatero a tus zapatos.