CONGRESO MUNDIAL DE TELEFONÍA MÓVIL

Facua y UCE denuncian a Yoigo por "publicidad engañosa"

Las organizaciones de consumidores Facua y UCE han denunciado a Yoigo ante la administración por "incumplimiento de contrato". "Da igual si llamas 3 minutos, 1 hora o hasta que se te acabe la batería del móvil. Sólo pagas 12 céntimos de establecimiento de llamada. Sin letra pequeña. Sin trucos". Este mensaje fue el eje de la campaña de Navidad de la operadora. Entró en vigor el 1 de noviembre y los abonados no pagaban ni un duro por las llamadas entre números Yoigo. Ahora, la compañía ha modificado la oferta y el "cero euros el minuto" se limita a una hora. Facua considera que con publicidad engañosa "han captado miles de clientes". La empresa alega que algunos clientes han hecho un uso fraudulento de esta oferta con llamadas de hasta 15 horas y que la corrección no afectará a la mayoría de usuarios que podrán seguir ahorrando con ella.

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