Sólo seis centros de salud de la región dan cita por Internet

La Consejería de Sanidad puso en marcha el pasado mayo un sistema piloto de cita previa por Internet en seis de los casi 400 centros de salud de la región, que desde entonces ha gestionado 6.500 consultas. En vista de los resultados, Sanidad planea extender la cita web a todos los centros "progresivamente", según fuentes de este departamento. Sin embargo, no hay una fecha prevista.

Los centros de salud habilitados están en Parque Coimbra en Móstoles, Arroyomolinos, Tres Cantos (Sector de los Oficios), Tres Cantos II (Sector de Embarcaciones), Marqués de la Valdavia en Alcobendas y Perales del Río.

En el portal de Salud de www.madrid.org, hay un acceso directo a las citas, que se conciertan en tres pasos. Primero hay que introducir el código de la tarjeta sanitaria y el DNI. Una vez identificado el usuario, y si el servicio está disponible en su ambulatorio, hay que elegir fecha y hora en un calendario. Si no está disponible, el sistema propone citas cercanas a la inicialmente elegida. Por último, se confirma.

Mediante este servicio, los ciudadanos pueden pedir cita con su médico de familia, cambiarla, anularla y consultar todas las visitas que tienen pendientes a su centro de salud. Con la gran ventaja respecto al servicio telefónico de que no comunica. Además, funciona las 24 horas del día los 365 días del año. También es de gran ayuda para las personas con deficiencias auditivas. Este sistema está completamente implantado en varias regiones como la Comunidad Valenciana o Murcia. El País Vasco, fue el pionero, al instalarlo en sus 318 centros de salud en octubre de 2006. En su primer año de funcionamiento, tramita el 1% de las peticiones, una media diaria de 400.