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Conflicto en el sector aéreo

Presentadas dos denuncias por estafa contra Air Madrid

Ochenta personas afectadas por la inoperancia de Air Madrid presentaron ayer una denuncia contra la compañía ante el juzgado número 5 de El Prat, que la ha admitido a trámite, por presunta estafa y apropiación indebida del dinero de sus clientes. Esta denuncia se suma a la interpuesta el pasado viernes por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para que se investigue si ha habido un presunto delito por estafa.

"La compañía aérea ha cometido estafa porque vendió billetes de bajo coste a sabiendas de que muy probablemente no podría cumplir con el servicio", explicó Ignacio Rubio, abogado y presidente de la Asociación Española de Usuarios, Empresarios y Profesionales del Transporte Aéreo (Asetra), que representa a los afectados. La denuncia sostiene que existe apropiación indebida porque la firma debería devolver el dinero en un máximo de siete días, como señala el reglamento europeo sobre navegación aérea 261/04 del 11 de febrero, y por el momento no ha mostrado signos de ello al no haberse puesto en contacto en ningún momento con sus clientes. "Air Madrid tiene que responder ante el juez dónde está este dinero y depositarlo en los juzgados, ante el peligro que lo destine a otras cosas", añadió el abogado.

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La demanda reclama la devolución de 80.000 euros, puesto que los billetes que adquirieron las personas afectadas costaron una media de 1.000 euros. Este trámite se lleva a cabo en paralelo a las reclamaciones por vía administrativa. Un total de 166 viajeros han interpuesto reclamaciones frente a la Agencia Catalana del Consumo, trámite indispensable para poder recibir compensaciones.

Unas 2.200 reclamaciones

A las denuncias se suman las reclamaciones de los usuarios de Air Madrid presentadas en AENA, "unas 2.200", según indicó ayer en rueda de prensa la ministra de Fomento, Magdalena Álvarez.

El Ministerio de Fomento puso en marcha el pasado martes un número de teléfono (902 360 138 para llamadas nacionales y 0034 954 589 641 para llamadas internacionales) para atender todas las dudas de los usuarios de la aerolínea de bajo coste. "La responsable es la compañía. Air Madrid echa la culpa al Ministerio para así acogerse a la fuerza mayor y no tener que pagar las cancelaciones", apunta Ruben Muñoz, de la organización de consumidores Facua. Muñoz recuerda que el usuario tiene derecho a una compensación de hasta 600 euros, a la reubicación de su vuelo y al pago de los gastos ocasionados por la cancelación de ese vuelo.

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