BBVA, Cajamar y Caja Madrid denuncian una estafa en Internet

BBVA, Caja Madrid y Cajamar han denunciado un intento de estafa dirigido a sus clientes de banca en Internet, en el que se solicita a los usuarios de estas entidades que faciliten las claves de acceso a su cuenta, en una supuesta campaña para proteger a los clientes contra el fraude. Anteriormente, el Banco Popular y Banesto también han denunciado este tipo de fraude.

Según fuentes de la investigación, desde el pasado 22 de marzo algunos usuarios han recibido en sus buzones electrónicos un documento, con un diseño muy similar al de las ciberpáginas de las entidades bancarias, en el que se asegura que la cuenta "ha sido seleccionada para verificación", con el fin de proteger a los clientes contra el fraude.

Además, en estos mensajes electrónicos se indica que si el usuario no confirma los datos en menos de 24 horas, la entidad se verá obligada "a bloquear su cuenta para su protección". Estas mismas fuentes también señalaron que los mensajes electrónicos se envían de forma masiva, aunque con la particularidad de que van personalizados con el nombre de la persona que lo recibe. Sin embargo, se descarta que los emisores cuenten con información de los clientes, ya que los mensajes electrónicos se envían a través de una libreta de direcciones y de una manera indiscriminada.

Por su parte, las entidades bancarias han insistido a los usuarios en que bajo ningún concepto introduzcan su número de cuenta ni claves de acceso en este mensaje electrónico, puesto que estarían facilitando los datos de su cuenta a los estafadores.

Cajamar ha puesto ya en conocimiento de la brigada de delitos informáticos de la policía el intento de estafa y, por el momento, no tiene constancia de que haya clientes afectados. Como medida preventiva, la caja colocó hace dos meses un aviso sobre este tipo de fraudes en el portal de su banca por Internet, que recuerda desde enero a los clientes que nunca deben facilitar a nadie sus datos personales, contraseña o clave de acceso, puesto que los estafadores podrían acceder a sus cuentas.