Las trampas de Telefónica
Han publicado en su periódico una noticia fascinante ( 2 agosto: Cinco operarios de Telefónica, detenidos por robar en cabinas). El dinero que "robaban" era el que se quedaba atascado en la ranura, ése que pierde el cliente que intenta llamar y no puede recuperar precisamente porque se ha atascado. Ese dinero que Telefónica "roba" a sus clientes.
Lo que sorprende de la noticia es la total sintonía del periodista con el punto de vista de la compañía. No parece plantearse en ningún momento que ese dinero no pertenece a Telefónica y recalca: "...Si hubieran sido honestos... [los empleados]". Me pregunto: ¿y la compañía? Si hubiera sido honesta, la compañía tendría un sistema fácil de devolver el dinero que se queda atascado. Si hubiera sido honesta, la compañía hubiera arreglado inmediatamente los aparatos averiados y no los dejaría como trampas para atrapar a empleados deshonestos. ¿Se imaginan a los investigadores con las monedas marcadas recién colocaditas advirtiendo a un usuario inoportuno de no meter más monedas en esa cabina porque las iba a perder?
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