La Ley de Consumo amplía a dos años la garantía de los productos nuevos

Con 20 meses de retraso entra en vigor la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. A partir de hoy, los productos nuevos pasan a tener dos años de garantía, frente a los seis meses actuales. Los usados y las reparaciones también tendrán garantía, de un año en este caso. El vendedor es, desde hoy, el responsable ante cualquier disconformidad y el comprador podrá optar por la reparación del producto averiado o el cambio por uno nuevo. Las organizaciones de consumidores recelan sobre varios puntos de la ley aunque celebran que por fin haya entrado en vigor.

Tanto desde el PSOE como desde la OCU critican que el Gobierno se haya limitado a traducir "esta directiva de mínimos" y no la haya ampliado. De las enmiendas parciales presentadas por el PSOE sólo fue admitida la que solicitaba que el Gobierno realizase una campaña informativa a usuarios y vendedores, explica la responsable de consumo del PSOE, Pilar Pozuelo. La ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, dijo que desde principios de mes se están repartiendo 15.000 folletos explicativos en asociaciones de consumidores, oficinas municipales y autonómicas de información al consumidor. Pastor aseguró que la campaña no se inició antes para no confundir a los usuarios con la fecha de entrada en vigor de la ley. No hay prevista ningún otro tipo de campaña informativa.