Ruiz-Gallardón anuncia un portal electrónico de atención ciudadana
Alberto Ruiz-Gallardón, presidente del Gobierno regional y candidato del PP a la alcaldía, defendió ayer en Valladolid que "el éxito de una buena Administración radica en que no vea al ciudadano como súbdito, sino como cliente, con derechos, capacidad de reclamar y ser compensado, con una clara función de tutelaje y protección". Para ello, anunció la creación de un portal electrónico de atención ciudadana.
Ruiz-Gallardón pronunció la conferencia inaugural de las Jornadas sobre la calidad de los espacios urbanos y servicios públicos, en las que participan más de un centenar de alcaldes y que fue inaugurada por el presidente de Castilla y León, Juan Vicente Herrera.
El candidato detalló que el Plan de Calidad de los Servicios de la Comunidad ha permitido establecer 130 cartas de servicios, formar a 2.500 empleados públicos, adecuar las prestaciones a los ciudadanos, con 15.000 encuestas, y ahorrar en gasto corriente 16,1 millones en cinco años.
Entre los nuevos proyectos, Ruiz-Gallardón adelantó los que propiciarán una administración electrónica, con un portal de información y servicios al ciudadano y la extensión a finales de este mes de la ventanilla única a otros 26 ayuntamientos, que se sumarán a los 143 ya adheridos.
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