Etiqueta en el trabajo. 101 consejos para triunfar con encanto e inteligencia

El libro es una guía sobre qué conductas se deben mantener y cuáles tienen que cambiar para tener éxito en el mundo laboral. Está destinado a todos los que participan en actividades laborales, tanto a quien se incorpora al mundo del trabajo como a quien ya ocupa puestos representativos o a quien dirige su negocio.

Escrito de forma amena, trata sobre el saludo y las presentaciones, el atuendo más adecuado para cada ocasión, la comunicación escrita, los correos electrónicos o el teléfono.