Matrículas en Cádiz

La singularidad del Campo de Gibraltar y su distancia con Cádiz, la capital de la provincia, están siendo reconocidas por las diferentes administraciones. Se pretende fomentar la descentralización para acercar los servicios al ciudadano. Uno de estos servicios es la recepción de documentos para matriculación de vehículos que se realiza en Algeciras en la Unidad de Apoyo de la Subdelegación del Gobierno para su posterior envío a la Jefatura Provincial de Tráfico en Cádiz. Con ello, el ciudadano se evita la pérdida de tiempo y dinero en viajar a la capital o contratar con una gestoría la gestión de dicho trámite.Pues bien, el pasado 26 de julio presenté en esta Unidad de Apoyo la documentación de un vehículo importado que compré a un particular. Me dijeron que en 15 ó 20 días ya estaría resuelto. En septiembre, que con las vacaciones del personal de Cádiz, tardaría un poco más. El 26 de octubre, tres meses después y, ante la falta de noticias, acudí de nuevo a esta "ventanilla" para preguntar por el asunto. Los funcionarios de Algeciras, ante la imposibilidad de proporcionarme ningún dato, me sugirieron que llamase a la Jefatura, a Cádiz. Ninguna de las cinco o seis personas que me atendieron allí (se pasaron la llamada de unos a otros) aclaró la situación y, después de 17 minutos al teléfono, cuando las monedas se acabaron, decidí no poner ni un duro más (vivan Telefónica y sus cabinas con línea RDSI, 17 minutos en llamada provincial: 550 ptas.).

Han pasado cuatro meses, presenté la documentación -toda en regla según el funcionario de Algeciras- el 26 de julio. Todavía no sé nada. Mis amigos me sugieren que vaya a Cádiz y lo solucione allí. ¿Para qué sirve entonces la "descentralización"? Por lo menos, la "ventanilla" campogibraltareña me sirvió para presentar una queja contra la Jefatura Provincial de Tráfico de Cádiz... ¿Se perderá también?- Carlos Porlán Moreno. Algeciras (Cádiz).