EL PAÍS y Microsoft, las páginas favoritas del 'internauta' español

El perfil medio del internauta español corresponde al de un hombre de entre 25 y 44 años de edad, madrileño o catalán, que dispone de acceso a Internet en su casa (así como en el centro de trabajo o de estudio) y se conecta a la red varias veces a la semana, según el resultado de la primera encuesta elaborada en España por el Estudio General de Medios (EGM) entre los propios usuarios de Internet. Las páginas más visitadas son las dedicadas a la casa de Bill Gates (Microsoft) y las de EL PAÍS Digital, que ya ha superado la barrera de los 32.000 lectores diarios los días laborables.Desde comienzos del pasado año el Estudio General de Medios (EGM) venía midiendo regularmente el uso de Internet en España a través de sus cuestionarios tradicionales sobre audiencia de medios. Así se ha podido saber que en el pasado año el uso del ordenador ha aumentado un 11,9% y el acceso a Internet un 84,7%. Sin embargo, faltaba una encuesta específica entre los propios internautas para conocer sus hábitos y su perfil profesional.

EGM, a través de la Asociación para la Investigación de los Medios de Comunicación (AIMC), colocó la encuesta en Internet del 20 de octubre al 12 de diciembre, para que fuera contestada voluntariamente por los usuarios. Para ello se contó con la colaboración de 44 entidades presentes en Internet, como universidades, medios de comunicación, ayuntamientos, fabricantes informáticos, servidores y proveedores. La contestaron cerca de 13.000 personas, de las que resultó una muestra útil de 10.826 encuestados.

Las cifras demuestran la acelerada progresión en incorporarse a Internet, ya que sólo el 16% declara tener más de dos años de antigüedad, frente al 61% que lleva en Internet menos de un año. Un 67% dispone de acceso a Internet desde su

hogar, desde el hogar y el centro de trabajo el 45,8%, y sólo desde el centro de trabajo el 25,8%.

El internauta medio se conecta una vez al día (25,4%) o varias (39,4%), y está conectado a la red entre 4 y 10 horas a la semana (39,2%). De entre los servicios que proporciona Internet, la mayoría se concentra en la visita a las webs (92, 1 %) y en el correo electrónico (79,2%). Los otros servicios son minoritarios: transferencia de ficheros, chats, foros de discusión, Telnet, audio en tiempo real y vídeo o 3D.

De día

La gran mayoría (47,5%) se conecta habitualmente entre las 0.07 y las 20.00 horas y el 36,5% por la noche, y el uso en días laborables es muy superior al de los fines de semana.El futuro de Internet en España parece asegurado ya que un 22,6% de los usuarios se declaran aún principiantes, frente a los que aseguran poseer un conocimiento medio de la red (35,6%) o avanzado (28%).

Preguntado el internauta por los cinco webs que frecuente con más asiduidad, el resultado fue éste: Microsoft (6,8%), EL PAÍS Digital (6,2%), Abc, (2,5%), El Mundo (2,2%) y Netscape (1,5%). EL PAÍS Digital, http://www.elpais.es, que se introdujo en la red el 4 de mayo de 1976, ya ha superado la barrera de 32.000 lectores diarios.

La compra de productos a través de la red es una asignatura pendiente. El 78,3% no ha comprado nunca y el 65,6% ni siquiera ha buscado información sobre cómo hacerlo. Los compradores, un 20%, han adquirido juegos y libros o se han suscrito a revistas y periódicos.

El 80,4% de los que respondieron a la encuesta residen en España, especialmente en Madrid (21%), Cataluña (20,3%), Andalucía (8%) y la Comunidad Valenciana (6,8%). Un 8% reside en Latinoamérica y un 5,6% en Estados Unidos y Canadá.

Un 33,6% de los encuestados reconocen que leen y hablan correctamente el inglés, a los que se une otro 37% que lo lee sin problemas. Sólo un 10% dice que tiene un conocimiento escaso de esta lengua y otro 17,5% la lee con dificultad.

Respecto a las características del equipo con el que se conectan, el 88% tiene un PC y un 54% tiene un modem con una velocidad superior a los 28.800 baudios. El 62,5% jamás ha accedido a Infovía. Respecto a los directorios y buscadores de la red, un 24,3% se inclina por Yahoo! y un 15,4% por Altavista. El español Olé lo menciona el 11,9%, Ozú el 4,2% y Donde el 3,4%.

La encuesta se presentó en castellano y catalán (porque se ofreció a traducirla la Corporación Catalana de RTV), lo que provocó protestas de otras comunidades con lengua propia. "Jamás pudimos imaginar las tensiones que la misma existencia de la versión catalana iba a generar", reconoce el informe de la AIMC.

Los analistas de la encuesta explican asimismo que hubo 11 un ingente número de peticiones y cornentarios" sobre la confidencialidad y el anonimato de los entrevistados. "Se detecta un sentimiento de defensa muy legítimo pero casi obsesivo frente a las posibles operaciones de marketing directo que puedan dimanar del conocimiento de los datos personales", concluye AIMC.