Penosa bandera
Se dice que la línea aérea nacional de un país es su bandera. ¡Pobre España! Hace año y medio compré un billete de Iberia a través de una agencia de viajes en Barcelona, pero tuve que cáncelar el viaje. Así que en mayo o abril (hace tanto tiempo, que no me acuerdo) de 1989 devolví el billete. Iberia, en su generosidad, se comprometió a devolver, a través de la agencia, el 50% del precio del billete.Y sigo esperando. Después de repetidas visitas a la citada agencia, de cartas a Iberia etcétera, lo único que se les ocurre ahora, en septiembre de 1990, es pedirme un recibo, ya que seguramente han perdido el billete que les entregué.
-Durante los últimos dos años son muchas las decenas de miles de pesetas que he entregado a Iberia (se acercan al millón). Cuando me toca pedirles a ellos una cantidad que no puede ser más de l0.000 pesetas... pasan olímpicamente. Como siempre ocurre con Iberia, el que más sufre es el que paga: el pobre y abusado usuario-
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