Información en taxi

Muchas veces los turistas son víctimas de sus desconocimientos en muchos países; también en el aeropuerto de Barajas. Es el segundo año que vengo a España y la segunda vez que descubro que he sido objeto de estafa al utilizar el servicio del taxi; lo descubrí luego al consultarlo en el hotel.Pero mi queja es para exponer la inutilidad de un supuesto servicio del Ayuntamiento a los viajeros: es el folleto de Información aeropuerto de Barajas y estación de Renfe, que ofrece información sobre los precios del servicio del taxi y un formularlo de reclamación. Este folleto no está a la mano del viajero, no lo reparten al público ni está en una zona accesible. Por tanto, no cumple ningún objetivo.

He estado en Barajas y luego de varias consultas encontré varios ejemplares en la zona de la planta baja y en la oficina de información turística, que estaba cerrada. Dichos folletos están en el mostrador.

Pregunto: ¿por qué en esta época, de tantos viajeros, no lo reparten al público? El Ayuntamiento debería visualizar que ese folleto en la forma actual no tiene ningún sentido. ¡Y seguimos estafados por algunos taxistas desaprensivos!- Miguel A. Martínez