El metro vuelve a vender billetes tras cuatro horas sin servicio de máquinas
El problema afectó a todas las estaciones de la red, ha informado TMB
La normalidad vuelve a la venta de billetes en el Metro de Barcelona. Tras más de cuatro horas de fallo informático, Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB) ha anunciado que las máquinas expendedoras vuelven a estar operativas. El sistema estuvo caído desde las 13 horas y se ha normalizado poco después de las cinco de la tarde. TMB ha permitido que los usuarios viajaran sin el billete para evitar caos.
Según ha informado un portavoz de Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB), la incidencia se ha detectado sobre las 13 horas y ha afectado a todas las máquinas que venden billetes en todas las estaciones de la red del metro. En muchas estaciones, sin embargo, no había nadie para atender al público y se formaron largas colas, sobre todo de turistas. Tampoco nadie informaba por el sistema de megafonía.
Las mismas fuentes han asegurado que no hay ningún indicio de que se pueda tratar de un boicot y que todo apunta a un problema de software que los técnicos de la empresa adjudicataria, Indra, lograron finalmente solucionar. Mientras las máquinas expendedoras no funcionar, los pasajeros pudieron viajar en el metro sin validar los billetes.
Esta incidencia técnica se suma a las molestias que los pasajeros soportan desde hace 11 lunes consecutivos, con la huelga indefinida convocada por los trabajadores, que protestan en relación con la negociación del convenio.
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