Twitter i Facebook vetaran els missatges que incitin l’odi un dia després de detectar-los

Els gegants d'Internet han donat aquest dimarts un pas endavant per lluitar contra la radicalització a la xarxa. Twitter, Facebook, Google, YouTube i Microsoft han signat un codi de conducta amb la Comissió Europea en què es comprometen a eliminar els missatges que incitin l'odi en menys de 24 hores des que detectin la seva publicació. Les empreses també s'han compromès a formar els seus treballadors perquè s'examini el contingut de forma "ràpida i eficaç".

L'acord afecta, de moment, els missatges a Europa; però, companyies com Facebook o Twitter han especificat que els estàndards que mantenen —i que ja utilitzaven abans de signar aquest codi de conducta— per detectar i esborrar els missatges que incitin l'odi són globals i concerneixen tots els països. En el cas de Google, l'empresa ha detallat a EL PAÍS que ja tenen "des de fa temps" normes internacionals de la seva comunitat per retirar contingut terrorista o que inciti al terrorisme. "També tanquem un compte quan tenim proves que l'usuari que l'ha creat és d'una Foreign Terrorist Organization (FTO, Organització Terrorista Estrangera, en la seva traducció al català)", ha afegit la firma en relació al seu codi global. 

"Las xarxes socials són un dels instruments que els grups terroristes utilitzen per radicalitzar i els racistes per difondre l'odi", explica la comissària europea

En els últims mesos, especialment des de l'atemptat a Brussel·les el 22 de març, s'ha estès la tendència d'utilitzar les xarxes socials i Internet tant per propagar missatges racistes i xenòfobs com per difondre propaganda terrorista, especialment de l'ISIS (Estat Islámic, en les seves sigles en anglès), assegura la Comissió.

"Els recents atemptats terroristes ens han recordat l'urgent necessitat de fer front a la incitació il·legal a l'odi a Internet. Per desgràcia, les xarxes socials són un dels instruments que els grups terroristes utilitzen per radicalitzar la gent jove i els racistes per difondre la violència i l'odi", ha sostingut la comissària europea de Justícia, Vĕra Jourová.

El procés funcionarà a partir d'un sistema de notificacions, i qualsevol usuari pot advertir sobre aquest tipus de contingut. Sobre què entén la Comissió Europea com a missatges que incitin l'odi, aquesta ha detallat que es refereix a les manifestacions públiques de violència o odi dirigides contra un grup o un membre per motius de raça, color, religió, ascendència o ètnia. A partir d'aquesta premissa, el contingut en línia es consideraria il·lícit i hauria de bloquejar-se.

La distinció entre aquests missatges i aquells que "ofenguin, desconcertin o molestin l'Estat o qualsevol sector de la població" ha estat establerta pel Tribunal Europeu dels Drets Humans per preservar aquests últims i distingir-los així dels que inciten l'odi.

Els gegants tecnològics ho han deixat clar: aquesta mesura no afectarà la llibertat d'expressió dels seus usuaris.  "Mantenim el nostre compromís de permetre que continuï el flux de piulades. No obstant això, existeix una clara distinció entre la llibertat d'expressió i les conductes que inciten la violència i l'odi", ha apuntat Karen White, cap de Política Pública per a Europa de Twitter. 

"Mantenim el nostre compromís de permetre que continuï el flux de piulades", detalla la portaveu de Twitter 

Per la seva banda, Facebook, a través de Monika Bicker, cap de Gestió de Política Global, ha assegurat que està treballant "durament per trobar un equilibri entre oferir a les persones el poder d'expressar-se i garantir al mateix temps un entorn respectuós". Aquesta xarxa social també ha animat els usuaris a utilitzar els instruments de notificació a la seva disposició si troben continguts que incitin l'odi. 

Lie Junius, director de Política Pública i Relacions amb els Governs de Google, ha assegurat que aquesta companyia i YouTube ja expliquen "amb sistemes eficients per examinar les notificacions vàlides en menys de 24 hores i retirar els continguts il·legals". Microsoft, per la seva banda, ha assenyalat que ja tenen en marxa "mesures addicionals per prohibir de manera específica la publicació de continguts terroristes". Una d'elles és la manera específica de denunciar un vídeo amb l'etiqueta de "promou el terrorisme".