“Ningú ens ha informat de res, he sabut què passava per Twitter”

L’avaria que aquest dijous ha paralitzat durant una hora tots els trens regionals i de rodalia i ha provocat retards durant tot el matí ha afectat 80.000 persones. Dues d'elles han compartit l’experiència matinal amb elpais.cat. Tot i haver estat molt matineres i no haver perdut el tren, han arribat tard a la feina o al seu centre d'estudi i coincideixen a destacar la falta d’informació rebuda i la baixa capacitat de reacció que, al seu parer, tenen les companyies Renfe i Adif.

“Ningú ens ha informat de res, he sabut què passava per Twitter”

Cristina López, una administrativa de 35 anys, ha agafat el tren a Vilanova i la Geltrú a les 6.51, com fa cada dia, per anar a treballar al centre de Barcelona. Avui el comboi anava molt lent i diu que en cap moment ningú ha informat els passatgers de què estava passant. “He sabut què passava per Twitter i he vist que hi havia diverses línies afectades”, assegura. Després d’anar parant a totes les estacions amb un ritme més lent que l’habitual, ha arribat mitja hora tard a l’estació de Sants. Habitualment arriba fins a Passeig de Gràcia però avui, cansada del retard, ha optat per baixar abans i agafar el metro. “Normalment el tren va puntual, tret que hagin robat la catenària de coure de Bellvitge”, explica. Diu que està “molt enfadada amb Renfe” perquè és lenta a l'hora de “solucionar les coses i no informen”.

“He arribat tard a una classe sobre el meu projecte final”

L’Escola de Mitjans Audiovisuals, situada a la Via Laietana de Barcelona, és cada matí el destí de Neus Gris, una estudiant de 22 anys d’Altafulla. Cada dia agafa el tren a Torredembarra a les sis del matí i es posa a dormir. “A aquesta hora tothom dorm”, puntualitza. Avui el seu comboi s’ha aturat un quart d’hora entre Castelldefels i Gavà. Ha vist que alguna cosa anava malament però, segons ella, “ningú explicava què passava”. A Viladecans el comboi s’ha tornat a aturar i, finalment, ha arribat a Barcelona 40 minuts més tard del previst. També ha fet tard a classe, on avui tenia una cita important per al seu projecte de final d’estudis. “No pot ser que això passi amb tots els impostos que paguem, sembla tercermundista”, es queixa la Neus, que creu que Renfe i Adif haurien de disposar d’un pla b per reaccionar davant les avaries com la d’avui o quan hi ha robatoris de coure. Diu també que no ha demanat justificant a Renfe perquè encara hauria arribat més tard.