Sanitat va desatendre el portalliteres que va recollir la infectada a casa seva

Els dos operaris (un conductor d'ambulància i un portalliteres) que van traslladar Teresa Romero des del seu domicili fins a l'Hospital d'Alcorcón dilluns passat van alertar la Conselleria de Sanitat madrilenya que la pacient deia que tenia ebola. El seu avís no es va tenir en compte, perquè el metge que havia atès hores abans Romero havia considerat que no tenia prou febre: tenia 37,2°C de temperatura, en comptes dels 38,6°C que fan saltar les alarmes per possible contagi.

 Entorn de les set del matí del dia 6, l'empresa d'ambulàncies Safe Eurolimp, amb la qual Sanitat té signat un conveni per al trasllat de pacients, va rebre un avís d'urgència: es necessitava un vehicle per transportar una dona a l'hospital. Dels dos tipus de vehicles disponibles, el convencional i el de classe B (una UCI equipada per a malalts contagiosos), es va decidir agafar el primer model, ja que el dispositiu digital d'informació K8, que porten aquests cotxes, assenyalava que la dona no tenia el virus d'Ebola.

L'operari va anar al domicili protegit amb guants, màscara i una bata 

L'ambulància va anar cap a l'habitatge, però la seva dotació va reclamar més informació. Mai no havien vist un missatge tan estrany en la pantalla: “Febril, però es descarta ebola”. El cap de guàrdia de l'empresa els va explicar que reclamaria més informació al Centre Coordinador d'Urgències (CCU) de Sanitat. La resposta que van rebre minuts després va ser que la "unitat d'atenció domiciliària [el metge que l'havia visitada abans] havia valorat la situació i descartat” el contagi del virus.

Quan els operaris van arribar al domicili de Romero, en la localitat madrilenya d'Alcorcón, van decidir engegar el que es denomina en l'argot sanitari conducta parell: per precaució, en comptes d'anar a la casa els dos junts, només hi aniria un dels dos. El portalliteres que va pujar es va posar “uns guants, una màscara i una bata de paper”. L'única cosa que tenia disponible. En entrar, Romero li va indicar que era una de les infermeres que havia atès un dels dos religiosos morts per ebola i que possiblement també estava afectada. El portalliteres, espantat, va trucar directament al centre coordinador, però van insistir que havia de traslladar la pacient a l'Hospital d'Alcorcón. La trucada es va tallar.

L'ambulància va recórrer Alcorcón durant 12 hores i va recollir set pacients després de traslladar Romero

Els dos sanitaris es van mostrar llavors bastant nerviosos malgrat “haver seguit tots els passos del protocol, però sense EPI [equip de protecció adequat]”. L'ambulància va arribar minuts després a aquest centre.

En accedir-hi, el vehicle va parar a triatge, àrea destinada a classificar els nouvinguts. Els operaris van explicar que la malalta podria estar infectada per l'ebola. Romero va ser ingressada llavors en una habitació aïllada.

L'ambulància va abandonar l'hospital, però els dos treballadors no es van quedar tranquils i van trucar una altra vegada a la seva empresa. Volien saber què havien de fer. “Si tenim més informació, us trucarem”. No van rebre més notícies fins 12 hores després. El vehicle sanitari va traslladar en aquest termini set pacients més.

Quan es va confirmar la infecció, l'ambulància va ser aparcada i desinfectada. Els dos operaris van tornar als seus domicilis, on continuen des de llavors. En cas de superar 38,6°C de temperatura, hauran de trucar als serveis sanitaris.