Dificultades (y soluciones) de la innovación
La dificultad técnica nunca fue un problema para el cambio. Las dificultades de implantación, todas, fueron de carácter emocional.
Los qués y los cómos
La empresa debe aspirar a ser una organización donde existen unos valores, humanos y profesionales, que proporcionan valor a un precio razonable
Los retos a los que se enfrenta Aena
El gestor aeroportuario mejora sus resultados, pero no debe caer en la autocomplacencia. Tiene que lograr convertir a Barajas en uno de los grandes hubs internacionales
Puntualizaciones
Iberia: una solución posible
El autor cree que, una vez más, Iberia pretende corregir precipitadamente lo que no se ha hecho en muchos años