Cómo afrontar el mayor bulo de la tragedia de Valencia
El aparcamiento de Bonaire se ha convertido en el símbolo de la mentira, pero también era sin duda un foco de interés informativo
El aparcamiento de Bonaire se ha convertido en el símbolo de la mentira, pero también era sin duda un foco de interés informativo
La periodista, una de las más respetadas del país, reflexiona sobre cómo han cubierto los medios la campaña del republicano y critica la decisión de ‘The Washington Post’ por no apoyar a ningún candidato
Hablamos con la defensora del lector de EL PAÍS sobre la asimetría en el lenguaje, es decir, el distinto tratamiento que se da a los hombres y a las mujeres en ese ámbito
Una aclaración sobre la línea editorial y la elección del lenguaje que hace EL PAÍS en el conflicto de Oriente Próximo
Al informar de agresiones sexuales se plantea la duda de si es necesario detallar los hechos
Una reflexión sobre cómo acreditar la procedencia de imágenes y declaraciones
EL PAÍS publicó una pieza en la sección de Madrid que habría requerido, como mínimo, una profunda edición hecha con sensibilidad antes de ser publicada
El mayor cambio de los mensajes de los lectores ha sido la viralidad
La obligación de identificar con nombre y apellido las declaraciones recogidas en las informaciones se ha relajado en todo el periódico
Los largos escrutinios de votos de Francia y el Reino Unido van acompañados de finos sondeos a pie de urna
La entrevista al líder de Se Acabó La Fiesta era pertinente porque se enmarca en uno de los debates más vivos de la profesión: cómo enfrentarse a la mentira y a los activistas del bulo
La coincidencia de varias novedades que afectan a la experiencia de usuario complicó el contacto con el servicio de atención al cliente
Los fallos en la información de servicio de las últimas páginas del papel son los que reciben más protestas de los lectores
Cada vez se levantan más barreras entre el poder económico y político y la prensa
Un grupo de suscriptores valoró en un encuentro en vivo “la solvencia y el prestigio” del periódico, pero también planteó críticas variadas, que el periódico ya trabaja en atender
La palabra, que significa “patriota” en euskera, se utiliza casi exclusivamente para definir a EH Bildu
Este concurso ya ha finalizado, estamos contactando con los ganadores
El señalamiento de periodistas para difamar su trabajo afecta de lleno a un principio fundamental de los ciudadanos recogido en la Constitución Española
La ética profesional no termina al cumplir los principios del periodismo en una información, sino que se extiende a cómo se reacciona cuando las cosas no salen bien
Un cúmulo de errores llevó a presentar como médico a un entrevistado y elevó la categoría de sus afirmaciones
El periódico dejó sin foros a los suscriptores durante una semana para acometer trabajos de reparación de las constantes caídas del servicio
La investigación periodística que ha revelado las acusaciones contra un director de cine por abuso sexual ha dado prioridad a la protección de las fuentes
El periódico prescinde del histórico columnista por sus descalificaciones a la dirección, a los periodistas y a algunos colaboradores
Un anuncio en una noticia de Gaza pone el foco en la elección de las campañas que aparecen en la edición digital
El periódico ha duplicado en dos años los correos temáticos que envía a los lectores, pero hay quejas porque reciban el nombre de ‘newsletters’
Varios lectores cuestionan que el periódico extrapolara el porcentaje de población adulta española que, según el informe del Defensor del Pueblo, ha sufrido abusos en la infancia en ámbitos religiosos
Una entrevista suscita la confusión de los lectores sobre la investigación de adopciones irregulares entre los años cincuenta y ochenta en España
La columna de Fernando Savater titulada ‘Hipocresía’ ha desatado el enfado de numerosos lectores que reprochan al periódico que la haya publicado
En los momentos graves de la historia, el periodismo se transforma: las secciones implicadas en cubrir los conflictos en Ucrania y Gaza explican qué han aprendido estos dos años
El periodismo consiste en explicar lo que sucede y la fotografía forma parte de ese relato como prueba de los hechos. El horror que cada uno es capaz de afrontar es subjetivo
Las opiniones de un escritor de ficción en una entrevista alarman a varios lectores que presumen un apoyo del periódico al revisionismo histórico
La costumbre de indicar dónde se recoge la información pierde el sentido si se trabaja a distancia
La Defensora del Lector responde, con ayuda de Elías Camhaji y Almudena Barragán, a un oyente que se queja de cómo se describe a Luz del Mundo en el documental ‘La caída del apóstol’
Las equivocaciones en un periódico que presume de rigor y de cuidar el lenguaje empañan el trabajo del conjunto
La elección del lenguaje es fundamental para dar contexto al lector y no cargar las tintas ni rebajar los hechos
Los lectores no han podido comentar las noticias justo en la semana posterior a las elecciones generales por fallos técnicos en la plataforma
El periódico elimina un entrecomillado de una columna de opinión atribuido a Ursula von der Leyen desmentido por la Comisión Europea
La defensora del lector cuenta, con la ayuda del equipo de periodismo de datos de EL PAÍS, cómo se usa el buscador que permite saber qué se ha votado en toda España
La mitad de los lectores de EL PAÍS llega ya desde fuera de España y merecen que los redactores asuman una perspectiva universal
Las dos formaciones tienen discursos y retóricas radicales, pero su comportamiento político hoy día no es el mismo