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Facebook, bajo sospecha por cargos con tarjeta de crédito

El Senado de Estados Unidos investiga la demanda colectiva presentada contra la red social y la empresa de juegos Zynga

Facebook se encuentra bajo sospecha al haber sido presentada una demanda colectiva en Estados Unidos contra la red social y la empresa de juego Zynga, por cargos no autorizados con tarjetas de crédito de usuarios. Según publica el diario Finantial Times, usuarios de la red social acusan a Facebook y a Zynga de competencia desleal y enriquecimiento injusto al colaborar con prácticas de mercadotecniaque implican cargos no autorizados por algunos servicios, algo que está investigando un comité del Senado de los Estados Unidos.

Mediante ofertas confusas, la compañía Zynga podría haber embolsado la cantidad de 250 millones de dólares en 2009. La empresa ha retirado los contenidos hasta que pueda garantizar su calidad, según publica el rotativo. En la demanda se recoge un ejemplo de una afectada que, según afirmó, la oferta a la que se suscribió incluía la posibilidad de cancelar el pedido de un té verde en un plazo de 15 días con el único gasto de 6 dólares de envío. Sin embargo, la usuaria asegura que pese a intentar cancelar el pedido se le cobró 80 dólares en la primera semana y otros 86 la segunda.

Una joven usuaria de Facebook.
Una joven usuaria de Facebook.BERNARDO PÉREZ

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