Las relaciones familiares empeoran con la crisis

Las nuevas tecnologías son un recurso efectivo para ofrecer ayuda a los menores, según señala un informe de la Fundación ANAR, elaborado conjuntamente con la Obra Social Caja Madrid a raíz de las consultas enviadas por e-mail a ANAR por parte de menores y adultos. Según Benjamín Ballesteros, director de Programas de ANAR, así lo demuestran "las 4.289 peticiones de ayuda recibidas desde 2007". El 44,8 % de los correos enviados por los adultos fueron relativos a la violencia ejercida sobre menores, aunque, según el testimonio de estos adultos, solo el 13,5% de los menores identificaron con claridad que son víctimas de maltrato. Además, uno de cada tres adultos detecta violencia contra los niños: maltrato físico y psicológico en la casa y en el ámbito escolar.

El 54% de los casos de violencia se da dentro de la familia, y en un 45% de ellos diariamente

El informe indica que el 54% de los casos de violencia se da dentro de la familia, y en un 45% de ellos diariamente. "La mayoría de los menores detectan el maltrato como algo correctivo, muchos no ven la gravedad", ha manifestado Ballesteros. Las conductas violentas por parte de los menores van en aumento, representando "el 6,6% de las consultas de los padres; a veces llegan a agredir a sus propios progenitores", ha destacado. La clave, "educar en tolerancia", recomienda.

Del total de consultas, 3.861 necesitaron orientación y derivación a otros especialistas. Los resultados descubren que el 31% de las dificultades relacionales en la familia se deben a la crisis: "Adolescentes que pasan muchas horas sin la influencia paterna, en las familias más azotadas por la situación económica, que presentan problemas mucho más graves", según Ballesteros.

La Fundación ANAR inauguró en 1994 una línea telefónica y a través del correo electrónico de ayuda gratuita y confidencial que opera en todo el territorio nacional las 24 horas del día durante todo el año. Ofrece asistencia psicológica, social y jurídica a los menores cuando estos tienen problemas o se encuentran en situación de riesgo. ANAR cuenta además con el Teléfono del Adulto y la Familia (91 726 01 01 y 600 50 51 52), un servicio gratuito dirigido a aquellos adultos que necesitan ser orientados en temas relacionados con los menores. Por comunidades, Madrid, Valencia y Andalucía son las que más lo usan.

La organización aconseja mejorar la calidad de las relaciones con los hijos y la importancia de conciliar la vida familiar y laboral. Un 3,2% de los consultantes plantean cuestiones económicas, de desempleo y vivienda digna.

Las madres son las que con más frecuencia detectan el problema con los menores y se ponen en contacto con ANAR. "El 70% son familiares", afirman desde la Fundación, aunque se reciben peticiones de todo tipo de adultos -profesores, abogados, vecinos-. El acoso escolar, que suele comenzar alrededor de los 12 años, suele ser detectado por las madres y representa el 7% de los casos.

Los menores que acuden al servicio en busca de apoyo y asistencia tienen, por lo general, más de 12 años y representan un 64% de las consultas frente al 36% de las de los adultos, que cuando llaman informan de problemas de menores de hasta siete años. Los problemas se dan igual entre chicos y chicas, pero son las niñas las que piden más ayuda, un 70,5%.

El informe muestra que el 18,4% de las consultas son sobre sexualidad. "Sigue siendo un tema tabú para muchos. Y en este servicio encuentran intimidad y confidencialidad", asegura Ballesteros. El estudio refleja que los jóvenes pasan mucho tiempo solos y llegan a padecer trastornos de alimentación, depresión y tienen ideas suicidas: "Tienen que sentir el apoyo de sus padres".