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¿Obscenidad en un grupo pediátrico?

Cecilia Jan

En la mañana de este viernes, saltaba la alarma: Facebook había eliminado el grupo El médico de mi hij@, sobre el que he escrito varias veces en este blog. Un grupo en el que actualmente hay más de 29.000 miembros, la mayoría madres (por mayoría abrumadora sobre los padres), y pediatras y otros profesionales relacionados con la salud y la educación infantil. Es una especie de enorme foro en el que los padres exponemos dudas, y los profesionales nos las resuelven, de forma gratuita y desinteresada, con el objetivo de educar en salud, de que no salgamos corriendo a Urgencias a la primera de cambio por asuntos menores, saturándolas y restando atención a los casos realmente urgentes. También el resto de padres aportan su experiencia, sobre todo en temas de crianza y no estrictamente de salud, como el sueño, la operación pañal, cómo quitar el chupete, qué hacer en caso de rabieta... En fin, un espacio muy útil, sobre todo para los padres primerizos.

De repente, a eso de las 10 de la mañana, el grupo, simplemente, desapareció. Su creador, el pediatra Jesús Martínez, recibió un escueto correo electrónico tipo de Facebook, con este texto:

"El grupo El médico de mi hij@ ha sido eliminado porque incumple nuestras Condiciones de uso. Entre otras cosas, los grupos ofensivos, amenazantes u obscenos no están permitidos. También retiramos los que atacan a individuos o grupos de personas concretos, o que anuncian un producto o servicio. El mal uso continuado de las funciones de Facebook puede provocar la inhabilitación de tu cuenta".

"El grupo El médico de mi hij@ ha sido eliminado porque incumple nuestras Condiciones de uso. Entre otras cosas, los grupos ofensivos, amenazantes u obscenos no están permitidos. También retiramos los que atacan a individuos o grupos de personas concretos, o que anuncian un producto o servicio. El mal uso continuado de las funciones de Facebook puede provocar la inhabilitación de tu cuenta".

JesusAparte de la mojigatería de la red social para según qué temas, mientras permite vídeos con todo tipo de violencia, hay que subrayar que Facebook suele tomar este tipo de medidas después de recibir denuncias. ¿De dónde han venido? Es de suponer, ya que se hacen de forma anónima, que han venido de exmiembros del grupo que conocen su dinámica y que han salido rebotados, algunos de los cuales han creado incluso grupos para criticar el original (existen al menos dos, que yo conozca). Es inevitable en un sitio de debate tan grande, y con temas tan sensibles y recurrentes como la lactancia materna, el método Estivill sí o no o si la homeopatía sirve para algo, y en cuyo trasfondo están las inseguridades maternales sobre si lo estaremos haciendo bien, que nos hacen ser tan viscerales y defender con uñas y dientes nuestras opciones. La lástima es que adultos supuestamente responsables acaben, por desacuerdos o rencillas con algún miembro, saboteando un sitio tan útil. Con lo sencillo que es marcharse de forma elegante y continuar tu vida real...

Como era de esperar, la movilización de los miembros del grupo fue inmediata. No sabemos si gracias a ella, o a las preguntas que dirigimos a Facebook varios periodistas, o a la suma de todo, a las cuatro horas el grupo, de repente, volvió a aparecer. Al rato, la explicación de Facebook en forma de email:

"Por lo visto ha sido un error y el grupo ya está en funcionamiento".

Qué miedo que una empresa que gestiona millones de datos personales cometa este tipo de errores. Tras esta desagradable experiencia, Jesús ya ha anunciado que está preparando la migración del grupo de Facebook a otra plataforma para evitar nuevas experiencias desagradables de este tipo. Allí le seguiremos.

Y espero que este susto nos sirva para aprender a cuidar de este espacio tan necesario, a dejar de enzarzarnos en discusiones sobre los mismos temas, y a seguir aprendiendo lo realmente importante, a cuidar de nuestros hijos.

Comentarios

Yo no entiendo la política de censura de Facebook. No es la primera vez que leo sobre censura de página inocuas; sin embargo, un par de veces que yo he denunciado contenidos sexistas o racistas, me rechazan la denuncia.
Un ejemplo más de que las cosas "gratis" no lo son...una cuenta en Facebook, en blogger, etc. es propiedad y gestión de quien proporciona la plataforma...pero la culpa es de quien sin saber de gestión de webs, le parece muy fácil usar el Facebook, ojalá que cambien pronto de plataforma a algo propio, pero ojo: hay que pagar, servidor, dominio, hospedaje, etc...recuerden -el que paga, manda y en este caso es Facebook y hace lo que se le da la gana...y si no vean como les pone las historias que quiere...las "escoge" para el lector !jaja!
Creer que la información y los foros deben ser a partir de Facebook es un error, los adultos creen que es fácil y chulo y es "el médico de mi hijo" , el colegio de mi hijo, los deportes de... Todos son páginas de Facebook, los derechos y la propiedad de todo eso ¿de quién son? Aceptaron y decidieron usar esa plataforma por popular...sin leer las letras chicas, claro que los posibles patrocinadores de esos sitios ahora hacen su parte: ¿cuantos seguidores tienen? 29,000 !jo es un sitio exitoso! Sin darse cuenta que es una enorme trampa de la que ninguno de los que interactúa ahí, somos dueños de nada, ni el editor, ni los seguidores (que no son lectores eh) y cualquier mini campaña cutre de "dale click aquí en un par de días te suma más seguidores" y ¿cuánto vale Facebook?, qué se pretende con su salida en bolsa?...vendernos...pero no la calidad de la página a la que sigo...sino la publicidad que le añada a esos "seguidores"Error tras error, 29,000 seguidores y puesto en una paginita gratuita...si era tan bueno el contenido, los LECTORES de verdad, son capaces de pasarse a un buen foro y a una web propia y gestionada profesionalmente...pero claro atrás de eso debe haber una entidad real...lo cual no es necesario en Facebook, debe ser pagado, porque las cosas no son gratis, y debe ser gestionado por personas profesionales que sepan ver todo el panorama, lo que no ocurre si se quedan enganchados "a tengo una página exitosa de Facebook" (vean la pertenencia) hay muchos profesionales capaces de hacer esto muy bien...veo que ya tienen un .com y un tema de wp, (plantilla gratuita;-) espero que estén pagando su propio alojamiento!!!!!
Lo de Facebook es de traca. Vamos, que hacen lo que quieren con los perfiles personales, las fanpages o los grupos. Por todo esto mi recomendación es que creen un foro privado con su hosting y dominio de pago. Esta es la mejor opción puesto que el control sobre los contenidos y demás es total. Aún así existen opciones gratuitas con mucha más libertad y posibilidades que Facebook como http://foros.miarroba.es o http://www.foroactivo.com/.De todos modos, como ya he dicho, la mejor opción es contratar un hosting y crear un foro con un gestor de contenidos como SMF, phpBB, VBulletin o mybb.
De Facebook no me fío un pelo, es mejor, como dicen hacer un foro rpivado en tu propio hosting y administrarlo con total libertad.
hay que ser cautelosos!

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Sobre la firma

Cecilia Jan
Periodista de EL PAÍS desde 2004, ahora en Planeta Futuro. Ha trabajado en Internacional, Portada, Sociedad y Edición, y escrito de literatura infantil y juvenil. Creó el blog De Mamas & De Papas (M&P) y es autora de 'Cosas que nadie te contó antes de tener hijos' (Planeta). Licenciada en Derecho y Empresariales y máster UAM/EL PAÍS.

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