Los nuevos frentes en la batalla de la telefonía móvil

El sector de la telefonía móvil ha estado en constante evolución desde su aparición en nuestro país. Después de la generalización de la tecnología, el 3G, los MMS -mensajes multimedia- o las videoconferencias han renovado el mercado de móviles en los últimos tiempos creando nuevas utilidades para los usuarios. Sin embargo, los cambios que se avecinan en lo que queda de año y durante 2007 no se traducen solamente en lanzamientos de nuevos productos y ofertas, tal y como estamos acostumbrados, sino que afectarán a los usuarios modificando sustancialmente la estructura del mercado, lo que se traducirá en nuevas opciones para el cliente.

Los tiempos, por tanto, se avecinan revueltos. En lo que queda de año se espera que salte a la palestra el nuevo y esperado operador de Xfera, que tratará de hacerse un hueco en el mercado a través de la marca 'Yoigo'. La compañía, que consiguió la licencia hace años y, sin embargo, hasta ahora no se ha lanzado a la conquista del mercado, está participada en un 76,6% por TeliaSonera, operador de telecomunicaciones nórdico; el grupo constructor ACS, que cuenta con una participación del 17%; FCC con un 3,4% y Telvent con un 3%.

Sin embargo, los expertos no paran de preguntarse si no está el sector demasiado saturado como para permitir la entrada de nuevos competidores. "Las compañías tradicionales están tranquilas y, sobre todo, preparadas para afrontar un ataque", nos cuenta Fernando Usera, socio de Accenture especializado en telefonía móvil. "Esa es la razón por la que las campañas serán muy agresivas: la batalla mayor será la de los precios", afirma Usera. La lucha por hacerse un hueco entre los grandes podría, por tanto, beneficiar al consumidor a la hora de pagar sus facturas. Sin embargo, según el experto de Accenture, las empresas no pueden permitirse bajar mucho los precios: "habrá algo de bajada y mucho de imagen".

Operadores Móviles Virtuales, nuevas opciones… ¿a menor precio?

Por otra parte, la aparición de las Operadores Móviles Virtuales (OMV) será otra de las novedades que nos deparará el mundo de las tecnologías móviles. Muchas de las empresas que se apuntarán a la nueva moda comenzarán a funcionar, en su mayoría, durante el próximo año, aunque la carrera por posicionarse en el sector ya ha comenzado. Así, las empresas que no poseen concesiones para ofertar servicios de telefonía móvil a través de una red propia, podrán revenderlos bajo su propia marca, usando la red de otra operadora de servicio móvil y fijando sus propias tarifas.

Trece compañías -entre las que figuran Tele2, El Corte Inglés (a través de su marca Telecor), Carrefour, Ya.com, Jazztel, BT y Euskaltel- ya cuentan con la licencia que les habilita para la prestación de estos servicios. Además la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha registrado más de un centenar de compañías que también han solicitado autorización para prestar servicios de reventa de móvil a los usuarios finales. El siguiente paso que tendrán que seguir los futuros OMV, después de conseguir las licencias de la CMT, será asociarse con alguno de los operadores móviles principales que actualmente operan en nuestro país. The Phone House, por ejemplo, alcanzó un acuerdo con France Telecom -propietaria de Orange- en septiembre, y Euskaltel comenzará dentro de poco a ofrecer sus servicios como OMV tras su pacto con Vodafone.

Pero la primera en saltar a la palestra será Carrefour, a través de su marca Carrefour Móvil, que se estrenará mañana viernes y comenzará ofreciendo a los usuarios comunicaciones móviles en forma de prepago, para añadir el contrato a sus ofertas a partir del próximo año, todo gracias al acuerdo firmado con Orange. La compañía de supermercados ofrecerá una tarifa única de 0,15 euros por minuto, y permitirá recargas desde sus supermercados, las tiendas Día o los cajeros 4B.

Nueva generación de teléfonos: móvil y fijo en uno

Pero esto no es todo. Las operadoras ya existentes están obligadas por la CMT a compartir sus redes, pero no están dispuestas a dejar que les pisen su segmento de mercado, y ya se están poniendo en marcha para evitarlo. La tendencia más generalizada pasa por la agrupación de servicios. O lo que es lo mismo: que el cliente tenga que pagar tan sólo una factura por recibir el mayor número de servicios posible. Desde hace algún tiempo, ya es factible contratar 'paquetes' que incluyen no sólo los servicios de telefonía fija y móvil, sino también Internet y hasta televisión.

La sinergia entre telefonía móvil e Internet está a la orden del día. Programas como Skype revolucionaron el sector telefónico, al permitir llamadas gratuitas entre ordenadores, y comunicaciones de voz a costes muy reducidos entre PC y teléfonos. Sin embargo, la última novedad, que todavía no está operativa en nuestro país, ha sido el anuncio de Orange -antes Amena-, que ha creado un terminal que permite simultanear su uso como teléfono para la red fija y móvil. El aparato, ya disponible en Francia, se llama 'Unik' y será lanzado en los próximos meses en Reino Unido, Países Bajos, España y Polonia.

El 'Unik' se conecta a las redes telefónicas inalámbricas para poder llamar a través de la red fija cuando está en el domicilio o en el trabajo. Sin embargo, cuando se desconecta de esta red, se usa como un terminal móvil convencional. El cliente puede saber qué tipo de red está usando mediante el símbolo que aparecerá en la pantalla del teléfono, pero en ningún caso se interrumpe su llamada. El presidente de France Telecom, Didier Lombard, se mostró, durante la presentación del producto hace unas semanas, muy satisfecho y declaró que el Unik "anuncia la llegada de una nueva generación de teléfonos".