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Las agencias de Internet dicen que Ryanair sigue sin anular billetes

Ryanair y las agencias de viaje por Internet ofrecen versiones distintas de una situación que concierne principalmente a un tercer grupo: los viajeros. La aerolínea de bajo coste asegura que "todos los días" cancela billetes para vuelos programados a partir de ayer y contratados fuera de su web. Las agencias de viajes afectadas, como Rumbo, Atrápalo y eDreams mantienen que la irlandesa no les ha comunicado ninguna suspensión y que "la normalidad es absoluta".

A mediados de mes, Sinead Finn, directora de ventas de Ryanair, explicó que la empresa cancelaría todos los billetes comprados a través de portales de viajes diferentes al de su propia web, argumentando que las agencias en cuestión aplican tasas adicionales en los precios de los pasajes. La Comisión Europea continúa investigando si las cancelaciones anunciadas por Ryanair son ilegales.

El director de la Agencia Catalana de Consumo, Jordi Anguera, afirmó que el Ejecutivo catalán "actuará" contra Ryanair si efectúa estas cancelaciones. Por su parte, la Consejería de Gobernación de la Junta de Andalucía envió ayer a inspectores de la Dirección de Consumo a los cinco aeropuertos andaluces para detectar la existencia de incidencias en el embarque de vuelos de Ryanair.

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