AENA expedienta a la empresa que no ayudó a una discapacitada
La unión temporal de empresas formada por Iberia y Eulen tendrá que responder por los percances que sufrieron el pasado martes Alicia Kier, de 75 años, y su hija Patricia Martínez, de 45 y discapacitada intelectual (véase EL PAÍS de ayer). AENA, la entidad gestora de los aeropuertos españoles, ha abierto un expediente a la subcontrata que depende de ellos. "Iberia-Eulen se hará cargo de los gastos ocasionados por la no asistencia a una persona procedente de un vuelo de Buenos Aires", dice el comunicado enviado por AENA.
La mujer y su hija viajaban el martes de Buenos Aires a Granada, con escala en Madrid-Barajas. Para que no tuvieran problemas, Fabián Martínez, hijo de Alicia, solicitó para ellas el servicio de asistencia a personas de movilidad reducida, que proporciona AENA. Pero la ayuda no llegó. Las mujeres perdieron el vuelo a Granada, sufrieron un timo y tuvieron que acabar su viaje en autobús.
Sobre el expediente, el hijo de Alicia, Fabián, dice que no quieren ninguna indemnización: "No queremos dinero. Lo único que pedimos es que cuando la gente llame para pedir algún tipo de ayuda, se les atienda correctamente".
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