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Un robot chateará con los jóvenes turistas

Juan Diego Quesada

-Hola, soy Lucía, ¿en qué puedo ayudarte?

-Quiero visitar las playas de Cádiz, ¿cuál de ellas me recomiendas?

Lucía detalla toda la oferta de la costa gaditana. Ella es un robot virtual diseñado por Microsoft y la pregunta la hace un turista, conectado a través del chat instantáneo de Messenger. El robot puede mantener miles de conversaciones a la vez y tiene ocho respuestas distintas para más de 600 preguntas posibles sobre la oferta turística de Andalucía. Sus contestaciones estarán siempre actualizadas a a través de Internet.

La Consejería de Turismo ha invertido en el proyecto 200.000 euros y destinará otros 232.000 a su campaña de comunicación. El consejero Luciano Alonso señaló ayer que la herramienta está dirigida a los jóvenes, que suponen el 20% del turismo mundial y cuenta con una previsión de crecimiento del 5% en los próximos años, según la Organización Mundial del Turismo. "¡Andalucía es una maravilla", se despide Lucía.

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Sobre la firma

Juan Diego Quesada
Es el corresponsal de Colombia, Venezuela y la región andina. Fue miembro fundador de EL PAÍS América en 2013, en la sede de México. Después pasó por la sección de Internacional, donde fue enviado especial a Irak, Filipinas y los Balcanes. Más tarde escribió reportajes en Madrid, ciudad desde la que cubrió la pandemia de covid-19.

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