Avilés aspira a ser ciudad digital

"El portal del Ayuntamiento de Avilés responde a una orientación fundamental: la prestación de servicios municipales al ciudadano y potenciar la Administración electrónica", afirma Víctor Solla, jefe del Servicio de Organización, Tecnología y Sistemas del Consistorio avilesino.

El nuevo portal municipal de la tercera ciudad asturiana data de mayo. Avilés, que está protagonizando desde hace años una silenciosa pero sostenida recuperación tras varias décadas de pesimismo por el declive de su vieja industria, está apostando simultáneamente por la rehabilitación de su patrimonio histórico-monumental, el saneamiento de espacios naturales, equipamientos culturales y la incorporación de pleno a las nuevas tecnologías.

"Avilés Ciudad Digital es un proyecto que arranca en 2001", aclara Pilar Varela, alcaldesa recién llegada al cargo tras ocho años de pertenencia al equipo de gobierno de la ciudad.

"El proyecto del Principado para la alfabetización digital mediante la instalación de telecentros ha tenido su mayor incidencia en Avilés", afirma la alcaldesa. "Hemos establecido una red Wifi en el casco histórico y paseo de la ría, que de momento es gratuita; una campaña de alfabetización digital, para lo que se han concedido ayudas a más de 20.000 familias para la compra de ordenadores supeditada a la mejora de la conexión a Internet, un portal educativo en colaboración con el Gobierno asturiano (Avilés Educa), y servicios a los ciudadanos y a las empresas para romper la brecha digital".

La accesibilidad ha sido el norte que ha guiado el nuevo diseño, aclara Víctor Solla. "Hemos intentado hacer un portal moderno y bonito, pero sobre todo accesible. Para ello hemos optado por una construcción exigente, que conjugue el diseño con la facilidad, pero primando siempre la eficacia".

"En nuestro portal se puede operar con DNI y firma digital con un rango de seguridad y protección máximo", afirma Solla. "Hemos buscado la interoperatividad con otras administraciones, alojando para ello el grupo de trabajo @firma, del Ministerio de Industria" e "incorporamos herramientas que permiten completar, con el DNI digital, 90 trámites, de los que 18 están en línea telemática con el registro municipal". "Conforme el Ayuntamiento vaya modernizando sus estructuras de trabajo internas, iremos sumando más servicios online, siempre de forma sencilla y fácil".

El internauta encuentra en la página municipal tres áreas: una, pública y libre, que permite buscar información (el portal incorpora un buscador específico y avanzado, amén de un callejero), descargar documentación y hacer trámites que no requieran identificación; otra zona (denominada carpeta ciudadana) que posibilita, previa identificación, acceder a expedientes propios, recibos, sanciones, etc., y una tercera dedicada a colectivos y asociaciones, en los que las organizaciones ciudadanas pueden utilizar el gestor de contenidos municipal para desarrollar sus propios portales.

"Vamos a poner todos los elementos necesarios para que Avilés sea un ámbito de desarrollo de las nuevas tecnologías", asevera Pilar Varela, la primera mujer que llega a la alcaldía de Avilés.