Protección de datos
No podía imaginar la grave desprotección de los ciudadanos en relación con los datos personales. Existen varias sociedades totalmente legales, bajo el auspicio y protección de las grandes empresas acreedoras de telefonía fija y móvil, grandes firmas financieras y bancarias, etcétera. Estas empresas son Asnef, Equifax, Badex, Badexcug... En teoría, están reguladas por la Agencia Protección de Datos (APD), organismo de ámbito estatal que se rige por la Ley orgánica 15/1999. Estas empresas introducen los datos que sus asociados (las empresas como Telefónica, Hispamer y otras) les ordenan incluir. La ley es muy tajante y exige de manera muy clara en artículo 29.2 que se deberá comunicar a los interesados, y de forma fehaciente que, se les ha incluido en esos ficheros; práctica que no se lleva a efecto, pues el interesado ignora estar incluido, ya que no se le avisa. Recientemente he tenido un episodio con Hispamer y Asnef, he visto con sorpresa que estaba incluido en Asnef-Equifax, sin tener conocimiento. Envié notificación vía burofax declarando que esto era ilegal, amparado en el artículo 16.2. Como la contestación de Asnef se dilató en el tiempo, me vi obligado a pagar la supuesta deuda, no obstante al día siguiente de pagar, recibí la contestación atrasada en la que me borraban de dicho fichero. ¿Cómo es posible que cuando exiges tus derechos, te borran del fichero? ¿Si estás metido en el fichero manera legal, y cumpliendo la normativa que exige la APD, como te borran sin más? Cuando al fin has pagado la deuda y has enviado notificación a la empresa acreedora (Telefónica Móviles e Hispamer) te dicen que es el propio usuario el que ha de ponerse en contacto con las empresas dueñas de los fichero para darse de baja. ¿Cómo es posible esa respuesta, si ha sido la empresa acreedora la que me ha incluido, tendrá que ser ella quien me borre? Además si la deuda es superior a la que figura en el registro de Asnef, no sé si será legal cobrar la demasía, pero si así fuera, Hispamer en este caso debería enviar el recibo correspondiente con la justificación de los gastos. Un servidor lo solicitó y aún no he recibido comunicación. Solicito a la APD amparo, vigilando y control de dichas prácticas abusivas, con las que se están enriqueciendo empresas que surgen y están al borde de la ley.
