La OCU ve prácticas abusivas de empresas de gas y electricidad

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advirtió ayer sobre prácticas abusivas cometidas por algunas empresas de gas y electricidad y que han sido denunciadas por usuarios en los últimos días. Estas prácticas consisten, según una nota distribuida por la OCU, en que operarios acreditados por Gas Natural "aprovechan" la revisión de las instalaciones de gas de los domicilios particulares para "captar" clientes, de manera "poco ética", para otros servicios de la misma compañía. La OCU aclaró que los usuarios que han realizado las denuncias firmaron unos documentos en los que se deja constancia de la revisión de la instalación del gas y en los que se contrata los servicios de Gas Natural, sin estar los operarios acreditados para esa función.

El Grupo Gas Natural, por su parte, negó ayer la utilización de dichas prácticas abusivas para la contratación de clientes y anunció que solicitará una reunión con los responsables de la OCU para "analizar estas reclamaciones y buscar una rápida solución a las mismas".

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