Agilidad y cancelador de billetes
Hace algún tiempo, la Empresa Municipal de Transportes instaló un segundo cancelador de billetes en los autobuses, sin duda con la idea de agilizar el acceso de los viajeros.
Sin embargo, yo no creo que haya resultado demasiado eficaz, debido a que está situado a la izquierda según se entra y no es visible, a menos que se le busque y, así, la mayoría de los viajeros siguen obstinándose en utilizar preferentemente el primero.
A mi juicio esto se debe:
1. A que las personas tenemos tendencia a dirigirnos preferentemente a lo que está más al alcance de nuestra vista y nuestra mano.
2. Si el segundo cancelador estuviera situado a la derecha, a continuación del primero, sería visto inmediatamente de acceder a la plataforma, y estoy seguro de que los viajeros, en su mayoría, se dirigirían con preferencia hacia el segundo (más cercano a los asientos que es en lo que piensa básicamente todo viajero) haciendo más fluido el acceso de todos.
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