Un centenar de inspectores controlará los comercios

Más de un centenar de inspectores de consumo controlarán que los comercios cumplan la normativa vigente y se respeten los derechos de los consumidores durante la temporada de rebajas que se extenderá hasta el 7 de marzo. La Consejería de Gobernación, en un comunicado, recalcó ayer que los artículos que se ofertan en rebajas deben ser los mismos con los que contaba el establecimiento antes del inicio de la campaña, por lo que no se pueden poner a la venta productos deteriorados o fabricados expresamente para esta temporada.

Las principales quejas y reclamaciones en años anteriores, según Gobernación, están relacionadas con la modificaciones en las condiciones de venta que algunos establecimientos ofrecen en el periodo de rebajas, por lo que la consejería insiste en que el comercio tiene que admitir los mismos medios de pago y mantener el sistema de devoluciones habitual.

Además, los consumidores deben saber que si un establecimiento oferta un producto que luego no encuentran en el comercio es obligatoria la expedición de un vale que sirva al usuario para adquirir ese mismo producto más adelante y en igualdad de condiciones. El etiquetado de los productos debe mostrar el precio actual y el anterior o informar del descuento que se ha aplicado y la normativa vigente también exige que un comercio que exhiba el cartel de rebajas debe tener al menos el 50% de la mercancía rebajada.

La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía advirtió de que en muchas ocasiones las empresas pueden incurrir en publicidad engañosa al incumplir alguna de las normas establecidas para la temporada de rebajas.

Por su parte, la Confederación de Empresarios del Comercio de Andalucía (CECA) estimó que las rebajas originarán una facturación superior a 300 millones de euros y un aumento en las ventas del 10% respecto a la temporada anterior. La Confederación espera que se reactive el consumo en las rebajas gracias a los descuentos, que se situarán entre un 10 y un 30% y llegarán a alcanzar hacia el final de la campaña hasta el 50%.

Según las cuentas de la CECA, en la comunidad andaluza, los consumidores gastarán una media de 75 a 100 euros en rebajas y las prendas de vestir y los complementos concentrarán el mayor número de ventas.