Las empresas realizan por Internet el 0,4% del total de sus ventas
El uso de ordenadores está extendido en la práctica totalidad de las empresas españolas de 10 o más asalariados, ya que un 94,9% de ellas dispone de ordenador, según los resultados de la Encuesta de Comercio Electrónico 2001 que ha realizado el INE en colaboración con la Asociación de Comercio Electrónico (@ECE).
El volumen de compras por Internet se estima en un 0,9% del total de compras de productos (bienes y servicios) de las empresas, mientras que las ventas de productos por Internet representan el 0,4% del total de ventas de las empresas.
La Encuesta de Comercio Electrónico es una encuesta que por vez primera se ha realizado en los 15 estados miembros de la Unión Europea y está integrada en los planes de estadísticas comunitarias sobre la Sociedad de la Información.
El 82,8% de las empresas de 10 o más asalariados dispone de conexión a Internet y un 78,8% utiliza el correo electrónico o e-mail. El uso es mayor en las empresas de 250 y más asalariados.
Los sectores de intermediación financiera y de actividades informáticas son los más proclives a utilizar las tecnologías de la información y las comunicaciones. Por el contrario, los sectores de empresas de alimentación, bebidas y tabaco, industria textil, confección, cuero y calzado, madera y corcho y papel hacen menor uso de las Tecnologías de la Información.
Como consumidores de servicios de Internet, la mayoría de las empresas usa Internet para acceder a servicios bancarios y financieros (un 77,9%). Otros usos que las empresas hacen de Internet son investigar el mercado (un 53,8%), obtener servicios posventa (un 22,9%) y recibir productos digitales (un 21,9%).
Un 6,7% de las empresas ha efectuado compras mediante esta vía. Por su parte, el porcentaje de empresas que venden por Internet es del 2,5%.
En cuanto a los beneficios que las empresas perciben por comprar mediante Internet, un 70,3% señala la mayor velocidad en los procesos de negocios; un 55,4% indica un mejor conocimiento de los proveedores; un 48,6%, la reducción de precios; un 45,4%, la reducción del coste de las transacciones, y un 11,3%, la reducción de inventarios.
El 62,4% de las empresas con conexión a Internet consideran que la seguridad es un obstáculo para utilizar Internet.
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