Cuestiones telefónicas
¿Por qué las máquinas expendedoras de latas de refrescos, tabaco y preservativos devuelven el cambio y las cabinas de teléfono no lo hacen? ¿Con cuánto dinero se queda al año Telefónica por no devolver esas monedas de 25, 50 y 100 pesetas que sobran de nuestras llamadas? ¿Nadie ha hecho las cuentas? ¿Es que no existe tecnología para que los teléfonos de las cabinas devuelvan el dinero sobrante? ¿Es que no hay manera de denunciar esto? ¿Es que existe alguna ley que ampare a la compañía de teléfonos en este sentido? Si existe esa ley, ¿no hay alguna otra que me devuelva el dinero que he pagado de más durante tantos años? Una cosa es pagar cada dos meses lo que realmente se gasta (las tarifas serían motivo de otra carta) y otra muy distinta alimentar los ingresos de una compañía millonaria pagando incluso por lo que no se consume. A pesar de leyes comunitarias, OCU y otros esfuerzos por defender a los consumidores, esto sigue pasando en España.-
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