Telefónica dará factura detallada de las llamadas a Internet

Los usuarios del servicio InfoVía Plus, de Telefónica, podrán ver reflejado en las facturas el detalle de las llamadas realizadas a su centro proveedor de acceso a Internet. Así lo anunció ayer la Compañía Telefónica por medio de una nota, en la que anticipaba la gratuidad de este procedimiento de facturas.Para entrar en el sistema de facturación detallada hay que solicitarlo al número 1004. Telefónica explica que, de esta forma, los clientes de InfoVía Plus de Telefónica podrán diferenciar las llamadas en sus facturas, como ocurría con el anterior InfoVía, ya extinguido. Las dificultades para el control del gasto efectuado con el nuevo acceso era una de las críticas provocadas por el cambio de sistema de conexión a la red, que antes se realizaba a través de un número único -el 055- y ahora se efectúa por medio de 140 nodos.

Los usuarios que están fuera del área cubierta por esos 140 nodos deben marcar el 901505055 para obtener el acceso a InfoVía Plus. Estas personas no tendrán que solicitar el servicio de facturación al detalle de las conexiones a Internet, aclara Telefónica, porque todas las llamadas a números 901 vienen siempre reflejadas en las facturas.