La familia más internacional

EMPRESAS» Confecciones MayoralSi en 1925 alguien le hubiera dicho a don Rafael Domínguez García que su taller de medias y calcetines de Yunquera, en la Serranía de Ronda (Málaga) iba a terminar convertido en una de las empresas andaluzas más internacionales, seguramente no hubiera dado crédito. Pero así es. En 1998, Confecciones Mayoral ha sido distinguida por el Instituto San Telmo como la Empresa Española con más vocación exportadora, y la fábrica de medias y calcetines ha terminado convertida en un verdadero emporio de ropa infantil que exporta a más de una docena de países y que posee filiales en Italia y Francia, dos de los mercados más apreciados en el mundo de la moda. El secreto de tal desarrollo son 73 años de trabajo duro y de visión empresarial por parte de los hijos y nietos del fundador de la empresa. El hijo primogénito de Rafael Domínguez hizo saltar el negocio desde la Serranía de Ronda hasta Málaga capital y logró mantenerlo a flote tras la Guerra Civil. Después, cuando las fibras sintéticas irrumpieron en el mercado y amenazaron con romper la buena marcha de la empresa, otro Domínguez apostó por la especialización en confección de moda infantil, la actividad a la que se sigue dedicando Mayoral ahora. "Hubo varias razones que nos impulsaron a dedicarnos a la moda infantil", cuenta un portavoz de la empresa. "Una, el hecho de que en la década de los 60 no había ninguna empresa fuerte en ese sector, otra, que nuestra tecnología se adaptaba bien a este campo, y otra, el aumento de la tasa de natalidad en los años 50". La decisión no pudo ser más acertada. Así lo muestran las cifras: en 1997, Mayoral facturó cerca de 12.000 millones de pesetas, y produjo un total de 6.500.000 prendas. El taller de Yunquera se especializó, pero nunca dejó de funcionar. Actualmente allí se diseñan y se confeccionan las prendas de punto, aunque Mayoral también confecciona fuera de España, concretamente en Portugal y Marruecos. "Los costes de allí no tienen ni comparación con los de aquí. De otro modo, nos sería imposible mantener nuestra política de precios asequibles y gran calidad", explican. Actualmente, Mayoral cuenta con 600 empleados, repartidos entre los distintos departamentos y talleres que mantienen abiertos, pero toda la actividad la mantienen centralizada en Málaga gracias a un complejo sistema de red informática. Para la moderna compañía Mayoral, las bases del éxito son tres: el diseño, la política de precios ajustados y una inversión fuerte en publicidad. El departamento de diseño de Mayoral lo componen 30 especialistas, que trabajan para mantener las siete gamas de ropa que ofrece actualmente: ropa para bebés, para niños y niñas de dos a siete años, dos gamas especiales para chavales y chavalas de 6 a 16, una colección de ropa vaquera, otra de ropa deportiva y otra de ropa de baño. En cuanto a la publicidad, la marca invierte alrededor de 450 millones anuales en cuidadísimos anuncios televisivos y mantiene un importante departamento de comunicación. Este ha sido uno de los pilares en su aventura internacional, en la que entraron de lleno en 1993. Ahora, Mayoral cuenta con tres filiales en Portugal, Italia y Francia, pero exporta también a países como Bélgica, Holanda, Emiratos Árabes, México, Grecia, el Reino Unido o Japón. ¿Cómo se ha logrado penetrar en todos estos mercados? "Antes", explica el portavoz, "una firma podía triunfar con un solo punto fuerte, pero ahora hay que tenerlos todos, y nosotros hemos cuidado cada parte del proceso: tenemos buen diseño y aumentamos cada año la producción en 1.000 piezas, tenemos buen precio, buen servicio, buena distribución... Actualmente mantenemos una red de 40 equipos de venta especializados y equipados con salas de venta que están conectadas con las fábricas por teleproceso. Ése es nuestro secreto". Los esfuerzos de Mayoral se han visto recompensados no sólo por la prosperidad, sino también por un buen número de premios. El último ha sido el del Instituto empresarial San Telmo, otorgado este año. Pero también poseen distinciones a la calidad, y recientemente han sido nombrados Empresa Familiar del Año. Y en 1998 esperan seguir con la racha. "Como nos ha ido bien hasta ahora, en adelante seguiremos con la misma línea comercial que hemos marcado en los últimos años: innovación, calidad y buena atención al cliente". Dn Camino de los Prados, 1 Teléfono 952 04 52 04 Empleos 600 Facturación 12.000 millones en 1997 Producción Diseño y confección de ropa infantil Un taller de calcetines fue el embrión del que surgió la empresa malagueña con más proyección internacional