Nichos de usuarios
Una de las experiencias más positivas,(ya puesta en práctica por un 40% de los diarios entrevistados) es la creación de nichos de usuarios con ofertas informativas y de servicios especializados. Así, gozan de gran éxito las páginas que The Houston Chronicle dedica a la NASA (las instalaciones principales de la agencia espacial se encuentran en esta ciudad) o, las que Montreal Gazette ofrece sobre sus famosos festivales de jazz. Un 55% de los diarios crean contenidos específicos para sus páginas en Internet, en general con información sobre la comunidad a la que sirven.Un 87% de los periódicos estudiados captan publicidad, un 40% ha definido el tamaño de sus banners publicitarios (si bien sus tamaños varían enormemente), un 43% dispone de tarifas detalladas y un 22% admite anuncios clasificados.
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