Pagar por 'calidad de servicio' en Internet

Pregunta. ¿Cómo se evitará la sobrecarga de Internet? ¿Llevará el coste de la modernización a precios más altos y a que sólo puedan disponer de información los que se lo puedan permitir? Leonard Novick, Amsterdam.Respuesta. Internet hace lo posible por soportar la explosión de tráfico que se le exige que aguante. últimamente, mucha gente ha percibido embotellamientos en la red. Cada día que pasa, utilizan Internet miles de personas más. El bajo costey las tasas uniformes del servicio fomentan un uso muy extendido. Y a medida que el tráfico de audio y video se vaya generalizando, la tensión será todavía mayor.

Las empresas de comunicaciones se apresuran a instalar líneas de alta capacidad y un soporte físico y lógico mejor para enviar los mensajes de Internet, pero siempre que el aumento del tráfico supere la capacidad, el rendimiento se resentirá.

Si la congestión llega a ser grave en un plazo corto de tiempo, una solución obvia, aunque poco atractiva, es medir el uso de Internet, cobrando el número de bits de información digital transmitida, la distancia desde donde son transmitidos, o ambos. Hacer que la gente pague por lo que usa disuaría de un uso excesivo pero sería impopular y desvirtuaría el atractivo democrático de Internet.

Pero estamos seguros de que habrá un cambio, porque mejorará de manera espectacular la experiencia Internet, y es un precio por, las comunicaciones prioritarias que tienen una "calidad de servicio -garantizada". Ahora, cuando se envía un mensaje en Internet no hay ninguna garantía de cuándo llegará a su destino. Algunas partes de una comunicación simple pueden llegar casi instantáneamente mientras que otras se demoran. Ésta es la razón por la que conversaciones en Internet son titubeantes y de una calidad extremadamente pobre.

Una vez que las garantías de la calidad del servicio estén disponibles, se pagará una pequeña prima por llegar a tiempo las comunicaciones prioritarias garantizadas. No se querrá o necesitará la entrega instantánea del correo electrónico, los mensajes de voz o muchas clases de páginas Web. Pero en las llamadas "telefónicas" de Internet, las videoconferencías y otras muchas clases de comunicaciones de entretenimiento, se pagará un pequeño extra por el servicio. de superior calidad.

A la larga, incluso las comunicaciones que no tengan una garantía de calidad van a ser mejores y más baratas. Algunos problemas de congestión serán sólo temporales porque el equipo de comunicaciones va a mejorar, y va a bajar de precio, rápidamente. Mientras los precios caen y las escuelas y bibliotecas se equipan mejor, muchas personas accederán a Internet.

P. Cuando se cancela algo de la memoria del ordenador ¿el archivo se pierde realmente o se puede recuperar electrónicamente? Stephen Sanders.

R. La memoria de su ordenador se reutiliza muy rápidamente. La información almacenada en la memoria se va para siempre cuando la cancelas o apagas el ordenador. Pero la historia es diferente cuando la información se graba en un disco. La única forma para cancelar la información del disco es escribir otra información en su lugar. Cuando das la instrucción de cancelar un archivo de un disco, el sistema operativo cancela sólo el acceso que permite encontrar el archivo. En efecto, el sistema operativo marca un archivo como cancelado sin realmente cancelarlo. Una vez que la información es marcada como cancelada, se puede escribir nueva información. Pero hasta que esto ocurre, la información no se ha perdido y el soporte lógico puede utilizarse para recuperarla. Hay utilidades del soporte lógico que cancela archivos a fondo por escribir modelos de información sin significado en el disco. Es una forma lenta de borrar archivos pero irreversible y esto es lo que algunas veces la gente quiere.

P. ¿Todavía se está usted instruyendo en ordenadores?

R. Sí, tengo que aprender siempre. Al dirigir una compañía de software no sólo se puede ser un director o sólo un técnico. Hay que combinar ambos aspectos. Hace unos años leí varios libros de funciones matemáticas utilizados para la redución a video. Más recientemente he estudiado nuevas aproximaciones a la inteligencia artificial. Un par de veces al año me voy una semana para pensar durante la que leo libros y otros materiales que mis colegas creen que debo ver para estar al día.

P. Le divertiría aún acudir a trabajar si la competencia con su empresa fuera escasa?

R. Incluso si no hubiera grandes compañías que compitieran con nosotros, la emoción de la autocompetición me haria ir a trabajar. Hacer algo mejor de lo que ya has hecho es muy satisfactorio. Nunca podría competir con un buen golfista pero me divierto intentado disminuir mi propio tanteo. Si fuera el más grande golfista del mundo y no tuviera oponentes, todavía competiría vivamente conmigo mismo. Los ordenadores no son lo suficientemente fáciles de usar. No son lo suficientemente económicos de mantener. No son lo suficientemente eficaces para acumular ciertas clases de información.. La competición para resolver esos problemas es intensa pero incluso sin competición el desafío de hacer mejores productos sería muy estimulante. De hecho cada compañía de software, exitosa compite consigo misma cada vez que lanza una versión mejorada de un producto ya existente. Si una nueva versión no tiene una mejora convincente, los usuarios continuarán utilizando la que ya existía.